1.2.227.第227题客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。
A. 电费违约金
B. 违约使用电费
C. 滞纳金
D. 利息
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户电费缴纳咨询
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1.1.157.第157题在开展优质服务活动中,正确认识和处理服务与()的关系。
A. 效率
B. 效益
C. 个人形象
D. 企业形象
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.56.第56题私自迁移用电地址而用电者,属于居民客户的,应承担每次()元的违约使用电费。
A. 200
B. 300
C. 500
D. 100
解析:解析:关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项
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2.1.191.第191题心肺复苏术操作是否正确,主要靠平时严格训练,掌握正确的方法。而在急救中判断复苏是否有效,可以根据以下()、出现自主呼吸几方面综合考虑。
A. 瞳孔
B. 面色(口唇)
C. 颈动脉搏动
D. 神志
解析:解析:关联评价点的名称:判断触电者状态2.
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1.1.135.第135题推广低压居民客户申请免填单,实现()可跨营业厅受理办电申请
A. 同一县市
B. 同一省网
C. 同一部网
D. 同一地区
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压居民新装、增容申请资料
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1.1.294.第294题根据我省政策文件规定,对家庭户籍人口在5人(含5人)以上的用户,每月增加()度阶梯电价基数。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 150
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户阶梯电价基数调整电费计算
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3.3.450.第450题在一体化电量与线损管理系统中台区输入电量为台区关口正向有功电量加上光伏用户有功反向上网电量。
解析:解析:关联评价点的名称:同期线损关口电量配置注意事项
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1.2.130.第130题某配变台区,有1户光伏用户,发电量消纳方式为”自发自用,余电上网”,2月份,台区关口正向电量为2600kwh,台区关口反向电量为60kwh,台区所有用户发行电量为2735kwh,光伏用户上网电量为235kwh,2月份该台区线损率为()%。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统台区线损率计算
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1.3.522.第522题终端安装后,可正常拨号显示信号强度,但无法通过身份验证并获得IP地址,也没有相应的提示,造成该故障的原因可能是()。
A. 通信端口号选错
B. IP地址错误
C. 上行模块故障
D. SIM卡欠费
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.3.113.第113题高压客户充换电设施用电报装业务,对于35千伏及以上业扩项目,其配套接入工程按照合理工期实施。
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电答复供电方案工作时限
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