1.1.47.第47题供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴()。
解析：解析:关联评价点的名称:员工仪容规范
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3.3.486.第486题集中器的电源线要正确安装,火零接反或不接零线都会影响集中器的抄读效果。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.3.48.第48题分布式光伏发电项目采用的光伏电池组件、逆变器等设备,必须采用经()批准的认证机构认证的产品,符合相关接入电网的技术要求。
A. 国家发改委
B. 国家认监委
C. 国家能源局
D. 供电公司
解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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2.1.64.第64题低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括()。
A. 房产证明
B. 房屋产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 授权委托书
解析：解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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1.1.161.第161题具体行为规范是指与业务工作更直接相关的()。要通过高效、真诚、周到、优质的服务,让客户高兴而来,满意而去,为供电企业开辟更广阔的市场。
A. 服务守则
B. 服务规范
C. 业务规范
D. 服务行为
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.1.19.第19题观察客户要求我们做到真心投入感情,对不同的客户要同等对待。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.3.489.第489题以下哪些情况可能会导致线损波动异常()。
A. 户变关系发生变化
B. 未安装采集电能表
C. CT变比值调整和换表
D. 以上都是
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统线损系统核查
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3.3.579.第579题在营销系统中,低压非居民缴费方式属于特约委托的,其违约金起止日期计算按照约定日期确定。()
解析：解析:关联评价点的名称:电力营销系统查询低压非居民电量电费
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3.2.137.第137题某政府办公楼,高供高计,受电容量800kVA,力调标准为0.85。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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2.3.56.第56题充电卡充值可在()。
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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