2.1.100.第100题国家电网办〔2015〕1029号明确要求,坚决执行()、()、()、10千伏及以下项目供电方案直接答复、取消设计审查和中间检查等规定。
A. 一证受理
B. 一次性告知
C. 一站式服务
D. 一口对外
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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2.2.44.第44题自助缴费终端管理支持通过认证的管理员在终端上进行()、硬币清机、终端锁屏、现金交易查询。
A. 钞箱管理
B. 系统检测
C. 关闭应用
D. 关闭终端
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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1.1.236.第236题业扩报装是供电企业()的受理环节。
A. 装表接电
B. 电力供应和销售
C. 用电申请
D. 电力销售
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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1.2.147.第147题下列不属于按损耗性质分类的是()线损。
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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2.2.73.第73题纯居民住宅楼内()等直接服务于居民生活的用电执行居民电价。
A. 中央空调
B. 水泵
C. 楼道照明
D. 楼道电子防盗门
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.3.231.第231题由于客户误操作、系统故障等导致充电中断的,可能造成充电卡()。
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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3.3.70.第70题通过网上国网停电公告服务,客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息,提前做好生产和生活用电安排。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.2.71.第71题根据《苏电财【2013】1086号》规定:以下执行农村社区居民电价的有()
A. 社区阅览室
B. 社区办公用电
C. 社区健身室
D. 警务室
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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2.1.26.第26题根据《国家电网公司供电服务规范》规定,行为举止规范规定:与客户交接钱物时,下列做法正确的是()。
A. 轻拿轻放
B. 唱付唱收
C. 拒收硬币
D. 不抛不丢
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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4.1.28.第28题低压居民,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为2688kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=750kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
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