3.3.566.第566题三相四线电能计量装置中三台电流互感器的二次绕组与电能表之间宜采用六线制连接。()
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd5e-1722-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
4.2.46.第46题某10kV企业三班制生产,年有功与无功用电量分别为Wp=1310000kWh和Wq=1400000kvarh,年最大负荷利用小时Tmax=5200h,负荷系数β=0.8,其平均功率因数为(),如按要求将功率因数提高到规定值cosΦ2=0.9,则应补偿无功容量()kvar。(有小数的最后结果保留两位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:审核高压新装业务申请资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5b48-e302-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.302.第302题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息?()
A. 用户户号
B. 用户户名
C. 用电类别
D. 用电地址
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cdbd-60b2-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.419.第419题根据《功率因数调整电费办法》规定:160kVA高压供电的农业客户,功率因数应执行()标准。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f0f7-58d6-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.202.第202题终端采集数据时,应注意区分()。
A. 数值为0
B. 空值IEE
C. 缺值EFF
D. 故障ERROR
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8c95-fa39-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.72.第72题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b146-5392-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.323.第323题计算客户功率因数调整电费时,需要注意的是,营销系统对工商业客户()产生的电费需分别力调。
A. 购电电价
B. 上网环节线损费用
C. 输配电价
D. 系统运行费用
E. 政府性基金及附加
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-90a0-0e35-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.124.第124题电费发票管理台帐应包含的内容有:()。
A. 电费发票入库数和起讫号码
B. 领取数和起讫号码
C. 作废数和发票号码
D. 未用数和起讫号码
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-89fc-4fd1-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.74.第74题沟通过程中有()种行为。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c4d6-7b16-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.265.第265题与用户沟通结束并达成协议后,供电所柜台服务人员做法不正确的是()。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cc24-1178-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案