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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

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3.2.74.第74题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。

A、正确

B、错误

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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2.1.72.第72题规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确()等条款。

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3.2.94.第94题改类服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程环节,服务结束。

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3.1.207.第207题电费交纳电子支付银行平台包括手持POS刷卡、网点代收、网上银行、银行代扣、特约委托。

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1.3.274.第274题办理减容时,受电工程竣工检验时限为竣工检验受理后()个工作日内完成。

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3.2.95.第95题变更用电的主要内容包括减容(减容恢复)、移表、暂拆(复装)、更名、过户、销户、改类等业务。

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2.2.59.第59题业务收费汇总报账单应填写哪些内容()。

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1.3.471.第471题保险柜要配备()钥匙。

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3.1.142.第142题对城乡”低保户”和农村”五保户”家庭每户每月给予15度免费用电基数。

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2.2.157.第157题受理客户易结算时,结算原则需要满足()。

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1.1.149.第149题供电企业和用户应当根据()的原则签订供用电合同。

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3.2.74.第74题《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。

A、正确

B、错误

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

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2.1.72.第72题规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确()等条款。

A. 　资金归集时限要求

B. 　数据保密

C. 　最低限额

D. 　违约责任

解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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3.2.94.第94题改类服务的流程为由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户资料归档等流程环节,服务结束。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:改类注意事项

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3.1.207.第207题电费交纳电子支付银行平台包括手持POS刷卡、网点代收、网上银行、银行代扣、特约委托。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:电费退费注意事项

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1.3.274.第274题办理减容时,受电工程竣工检验时限为竣工检验受理后()个工作日内完成。

A. 　7

B. 　2

C. 　3

D. 　5

解析：解析:关联评价点的名称:办理减容流程

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3.2.95.第95题变更用电的主要内容包括减容(减容恢复)、移表、暂拆(复装)、更名、过户、销户、改类等业务。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项

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2.2.59.第59题业务收费汇总报账单应填写哪些内容()。

A. 　日期

B. 　收费项目收费金额合记

C. 　收费金额合记

D. 　汇总张数

解析：解析:关联评价点的名称:填写业务收费汇总报账单

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1.3.471.第471题保险柜要配备()钥匙。

A. 　一把

B. 　两把

C. 　三把

D. 　四把

解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用

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3.1.142.第142题对城乡”低保户”和农村”五保户”家庭每户每月给予15度免费用电基数。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:执行低保、五保优惠电量的规定

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2.2.157.第157题受理客户易结算时,结算原则需要满足()。

A. 　未办理过任何业务变更传票

B. 　存在在途抄表结算计划

C. 　不存在在途抄表结算计划

D. 　完成了实名制认证、联系信息有效性验证等基础档案核查工作

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询

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1.1.149.第149题供电企业和用户应当根据()的原则签订供用电合同。

A. 　平等自愿、协商一致

B. 　公平、公正

C. 　公开、透明

D. 　公正、透明

解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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