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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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判断题
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3.2.85.第85题客户自助交费系统可提供24小时不间断服务,保证客户全天候自助缴费,不受时间的限制。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端使用注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.2.56.第56题对检查中发现的问题,应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d5b5-7ae8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.142.第142题对城乡”低保户”和农村”五保户”家庭每户每月给予15度免费用电基数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a5f8-9d80-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.226.第226题集中器天线金属部位不宜紧贴()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8d63-48dd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.379.第379题银行解款必须安排三人及以上,确保资金安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b8cc-6de7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.329.第329题客户用电通常除了生产用电外,还有办公照明等用电,当照明作为分表进行计量用电,其计量分表有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-90d5-2ae2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.54.第54题在用电地址、用电容量、用电类别、()等不变情况下,可办理移表手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e2d8-1da3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.77.第77题现场协调是一种快速有效的协调()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c4f5-52c9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.209.第209题采集器的下行不使用的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8cd1-439e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.247.第247题沟通时,开放式的问题优点是信息收集全面,能得到更多的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cb7a-b294-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.142.第142题凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式有变化的用户应及时向人行结算中心发送更新。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b2f9-d034-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
(
判断题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

3.2.85.第85题客户自助交费系统可提供24小时不间断服务,保证客户全天候自助缴费,不受时间的限制。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端使用注意事项

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.2.56.第56题对检查中发现的问题,应以()形式一次性告知客户整改。客户整改完成后,应报请供电企业复验。复验合格后方可接电。

A.  口头

B.  书面

C.  电话

D.  网站公示

解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d5b5-7ae8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.142.第142题对城乡”低保户”和农村”五保户”家庭每户每月给予15度免费用电基数。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:执行低保、五保优惠电量的规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a5f8-9d80-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.226.第226题集中器天线金属部位不宜紧贴()。

A.  墙壁

B.  电能表

C.  开关

D.  金属物体

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8d63-48dd-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.379.第379题银行解款必须安排三人及以上,确保资金安全。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b8cc-6de7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.329.第329题客户用电通常除了生产用电外,还有办公照明等用电,当照明作为分表进行计量用电,其计量分表有()。

A.  装表计量

B.  定比

C.  定量

D.  无需装表

解析:解析:关联评价点的名称:现场核定定比定量客户的用电情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-90d5-2ae2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.54.第54题在用电地址、用电容量、用电类别、()等不变情况下,可办理移表手续

A.  用电设备

B.  供电环境

C.  用电方式

D.  供电点

解析:解析:关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e2d8-1da3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.77.第77题现场协调是一种快速有效的协调()。

A.  方法

B.  形式

C.  方式

D.  手段

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c4f5-52c9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.209.第209题采集器的下行不使用的是()。

A.  RS485通信

B.  电力线载波通信

C.  以太网

D.  微功率无线

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8cd1-439e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.247.第247题沟通时,开放式的问题优点是信息收集全面,能得到更多的()。

A.  帮助信息

B.  谈话内容

C.  信息来源

D.  反馈信息

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cb7a-b294-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.142.第142题凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式有变化的用户应及时向人行结算中心发送更新。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:银行对账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b2f9-d034-c0c0-3bf7bd52af00.html
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