1.2.268.第268题单相电能计量装置安装,导线的弯角按单根进行弯曲,其曲率半径不小于()倍导线的外径。
解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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3.3.329.第329题在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除被转供户、公用线路与变压器损耗的有功、无功电量
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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1.3.430.第430题营销收费收取的现金当天解交银行,不得()。
解析:解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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3.1.41.第41题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好记录。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.1.32.第32题客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应感谢客户对于供电企业的()和()。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.433.第433题电费管理工作程序是抄表-收费-核算。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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1.3.78.第78题()混合动力汽车是由电动机驱动汽车行驶,配置的燃油发动机仅用于发电给电池充电。
A. 插电式
B. 增程式
C. 燃油式
D. 普通式
解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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3.2.261.第261题对单一客户,抄表区、抄表周期和抄表日一经确认,一般不得随意变动。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.1.224.第224题【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案中的电能表模块中可以查询到客户表箱编号。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
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3.2.5.第5题《供电营业规则》中规定:从破产用电客户分离出去的新户,必须在还清原破产用电客户电费和其他债务后,方可办理用电手续。否则,供电企业可按违约用电处理。
解析:解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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