2.3.243.第243题确定供电方案中,根据()等因素,经过技术经济比较,与客户协商一致后,拟定供电方案。
A. 现场勘查结果
B. 电网规划
C. 用电需求
D. 当地供电条件
解析：解析:关联评价点的名称:供电方案制定原则
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1.2.32.第32题更名一般只针对()法人及自然人的名称的变更,只需要用电人与供电人双方确认即可。
解析：解析:关联评价点的名称:审核更名所需资料
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1.3.580.第580题13版II型集中器RS485II端子下挂接电能表端口应设置为()
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析
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1.2.110.第110题某低压电力客户,计费用单相普通电能表,上月表码为99000,本月抄表表码为132,则该户本月用电量为()kWh(表计有效位数5位)。
A. 1132
B. 11320
C. 700
D. 70
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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3.2.83.第83题自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
解析：解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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3.3.331.第331题对实行两部制电价的客户,还须根据功率因数调整电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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1.1.272.第272题下列选项中中使用了案例暗示法沟通技巧的是()。
A. ”不久前也有一位客户反映过类似的情况,后来发现是原因。”
B. ”请您放心,我会给您一个满意的答复。“
C. ”你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢?”
D. ”通过您对故障情况的描述,初步断送属于电压不稳现象。”
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.2.97.第97题供用电合同解除后,供用电合同效力终止,供电企业应销毁供用电合同。
解析：解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
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1.3.418.第418题100kVA以上的中型电力排灌站,趸购转售电企业,在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数为()以上。
A. 0.85
B. 0.9
C. 0.8
D. 0.95
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
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3.1.73.第73题供用电双方解除供用电合同,即意味双方的法律关系同时消失。
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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