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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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判断题
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3.2.103.第103题某临时用电用户,基建结束后需要开通正式用电,通过改类变更为正式用电即可。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
3.3.307.第307题用户选择按合同最大需量计费方式的(除疫情期间),可提前5个工作日变更下一个日历月(或抄表结算周期)的合同最大需量值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b703-1ced-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.434.第434题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f192-7947-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.267.第267题居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯,不执行《功率因数调整电费办法》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b601-effc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.401.第401题受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)容量在315千伏安及以上的茶叶初加工、大米加工、饲料生产用电可选择执行大工业两部制电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b952-214a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.85.第85题混合动力汽车可以进行电池充电方式具有以下优点()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-88b0-35a1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.47.第47题用户用电主体、用电地址、用电容量、()不变条件下,允许办理更名。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d55d-dd03-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.256.第256题企业客户分布式光伏多点并网业务承诺在受理申请后的()个工作日(不含客户的光伏发电本体工程和接入系统工程施工时间)内办结所有并网业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eac3-7bcb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.100.第100题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的()等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-892e-fdd9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.37.第37题供电服务人员接听电话的基本要求包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7923-9708-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.2.第2题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网上国网APP(微信公众号)、95598网站等渠道公开()、收费标准和服务程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c1c6-6bb2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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判断题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

3.2.103.第103题某临时用电用户,基建结束后需要开通正式用电,通过改类变更为正式用电即可。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
3.3.307.第307题用户选择按合同最大需量计费方式的(除疫情期间),可提前5个工作日变更下一个日历月(或抄表结算周期)的合同最大需量值。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b703-1ced-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.434.第434题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭原充值卡和()进行调换。

A.  身份证复印件

B.  电费交费卡

C.  购卡发票

D.  增值税发票

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用

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3.3.267.第267题居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯,不执行《功率因数调整电费办法》。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b601-effc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.401.第401题受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)容量在315千伏安及以上的茶叶初加工、大米加工、饲料生产用电可选择执行大工业两部制电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b952-214a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.85.第85题混合动力汽车可以进行电池充电方式具有以下优点()。

A.  可以用低谷电给蓄电池充电

B.  混合动力汽车

C.  可以在光伏电站给蓄电池充电

D.  可以在充电服务站空闲时给蓄电池充电

解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求

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1.2.47.第47题用户用电主体、用电地址、用电容量、()不变条件下,允许办理更名。

A.  电压等级

B.  电能表

C.  供电点

D.  用电类别

解析:解析:关联评价点的名称:更名注意事项

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1.3.256.第256题企业客户分布式光伏多点并网业务承诺在受理申请后的()个工作日(不含客户的光伏发电本体工程和接入系统工程施工时间)内办结所有并网业务。

A.  60

B.  50

C.  40

D.  30

解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-eac3-7bcb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.100.第100题营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票,约请客户到指定银行验证客户票据的()等,验证无误在营销信息系统中进行在途操作,不得直接做到账处理。

A.  真伪

B.  金额

C.  有效期

D.  填写规范性

解析:解析:关联评价点的名称:银行对账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-892e-fdd9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.37.第37题供电服务人员接听电话的基本要求包括()。

A.  做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。

B.  根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认

C.  通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断

D.  接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理

解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

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1.1.2.第2题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所和网上国网APP(微信公众号)、95598网站等渠道公开()、收费标准和服务程序。

A.  电价

B.  电费

C.  总售电量

D.  手续费标准

解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c1c6-6bb2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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