2.3.249.第249题正确的供电方案可以为()等工作创造必要的条件。
A. 正确执行电价分类
B. 正确安装电能计量装置
C. 合理收费
D. 企业盈利
解析:解析:关联评价点的名称:低压电力客户供电方案答复
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2.1.44.第44题客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为()。
A. 投诉类
B. 报修类
C. 咨询类
D. 报装类
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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3.3.560.第560题当三相电流相量的大小不等而相量和不为零时,即有零序分量时,称为”电流不平衡”。
解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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3.1.204.第204题营销收费收取现金由营销部门收取,并当天解交银行,不得坐支。
解析:解析:关联评价点的名称:电费退费注意事项
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2.1.142.第142题业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的()?
A. 收费时间
B. 收费金额
C. 收费方式
D. 收费项目
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(现金)
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3.3.257.第257题城乡居民家庭住宅小区内的物业管理办公场所,可以执行居民合表用户电价。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.3.91.第91题电动汽车充电模式1是指使用标准的插座和插头,能量传输过程中应采用单相交流供电,且不允许超过()A和250V。其他情况下不应使用充电模式1对电动汽车进行充电。
解析:解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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3.3.433.第433题电费管理工作程序是抄表-收费-核算。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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3.3.77.第77题用户通过网上国网购电时,无需绑定户号,直接选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电,同时,还可进行跨省市的异地交费。
解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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4.2.3.第3题农村某小学,抄表日为每月1号抄表,2012年7月份抄见总电量为980千瓦时,则该用户2012年7月份电费为:(())元,若该户2012年8月份抄表电量为1200千瓦时,则8月份电费应收(())元。已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时(保留两位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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