2.3.94.第94题下列哪种用户适合办理暂拆业务。()
A. 低压居民用户
B. 低压非居民用户
C. 高压用户
D. 以上三者都是
解析：解析:关联评价点的名称:办理暂拆流程
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2.2.82.第82题因电能计量装置自身原因引起计量不准,应如何退补电费()。
A. 互感器或电能表误差超出允许范围时,以“0”误差为基准,按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间计算
B. 连接线的电压降超出允许范围时,以允许电压降为基准,按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止
C. 其他非人为原因致使计量记录不准时,以用户正常月份的用电量为基准退补电量。退补时间按抄表记录确定
D. 退补期间,用户待误差确定后,再按抄见电量交纳电费。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量
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2.3.283.第283题某工业用户变压器容量200kVA,采用三相四线制低压计量,抄表时发现当月电量有较大变化,经测量发现该用户计量用电量是实际用电量的2/3左右。故可以判断该用户计量装置是()故障。
A. 计量装置一相电压断线
B. 计量装置两相电压断线
C. 电流互感器二次侧一相短路
D. 电流互感器二次侧一相反接
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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1.2.93.第93题对蓄禽养殖污染物进行集中处理设施的用电,经当地环境保护主管部门确认可执行()用电价格。
A. 工商业
B. 农业生产
C. 城乡居民生活
D. 大工业
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.3.305.第305题属于房产、公事、居民服务、咨询分支的行业有()
A. 商务服务业
B. 餐饮业
C. 卫生
D. 新闻出版业
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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2.1.99.第99题《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:C级供电营业厅必须具备的功能区包括()。
A. 业务办理区
B. 引导区
C. 业务待办区
D. 收费区
解析：解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求
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2.1.107.第107题询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单()。
A. 业务办理流程
B. 收费项目及标准
C. 监督电话等信息
D. 身份证复印件
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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1.2.259.第259题用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出()。
A. 停电申请
B. 换表申请
C. 检查申请
D. 校验申请
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
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1.3.695.第695题已批准的未装表的临时用电户,在规定时间外使用电力,称为()。
A. 正常用电
B. 违章用电
C. 窃电
D. 计划外用电。
解析：解析:关联评价点的名称:窃电行为的判定
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3.2.55.第55题分户引起的工程费用由供电企业承担。
解析：解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程
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