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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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判断题
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3.2.158.第158题对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.576.第576题II型集中器9、10端子代表含义为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f726-9c88-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.170.第170题“网上国网”客户进行个人办电的流程为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e77c-2e01-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.43.第43题下列哪个不是着装的基本要求()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c3a4-84ef-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.139.第139题故障报修类型分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8356-a44d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.86.第86题在沟通中,一旦遇到异议后,就会使沟通()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c54e-e013-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.278.第278题(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ccb3-bf2d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.175.第175题学校教学设备执行工商业电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b3c6-4e17-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.30.第30题某一高供高计用户,本月抄见有功电量为WP=1582000kWh,无功电量为WQ=299600kWh,该户当月加权平均功率因数().(有小数的保留两位小数)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5c36-aa6f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.682.第682题擅自迁移、操作供电企业的用电计量装置的,居民用户应承担每次()的违约使用电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-fae1-2d4f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.198.第198题供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c99f-240e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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判断题
)
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

3.2.158.第158题对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户,执行相同的电价标准。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别适用范围

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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1.3.576.第576题II型集中器9、10端子代表含义为()。

A.  RS485I

B.  RS485II

C.  抄表维护

解析:解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f726-9c88-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.170.第170题“网上国网”客户进行个人办电的流程为()。

A.  用电申请、现场服务、装表接电

B.  用电申请、申请确认、现场服务、装表接电

C.  用电申请、方案确认、现场服务、工程验收、装表接电

D.  用电申请、现场服务、工程验收、装表接电

解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作

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1.1.43.第43题下列哪个不是着装的基本要求()。

A.  统一

B.  整洁

C.  得体

D.  舒适

解析:解析:关联评价点的名称:员工着装规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c3a4-84ef-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.139.第139题故障报修类型分为()。

A.  高压故障

B.  低压故障

C.  电能质量故障

D.  客户内部故障

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8356-a44d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.86.第86题在沟通中,一旦遇到异议后,就会使沟通()。

A.  破裂

B.  中断

C.  不畅

D.  失败

解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c54e-e013-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.278.第278题(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。

A.  事前准备

B.  确认需求

C.  阐述观点

D.  处理异议

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ccb3-bf2d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.175.第175题学校教学设备执行工商业电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b3c6-4e17-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.30.第30题某一高供高计用户,本月抄见有功电量为WP=1582000kWh,无功电量为WQ=299600kWh,该户当月加权平均功率因数().(有小数的保留两位小数)

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5c36-aa6f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.682.第682题擅自迁移、操作供电企业的用电计量装置的,居民用户应承担每次()的违约使用电费。

A.  200元

B.  500元

C.  800元

D.  1000元

解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-fae1-2d4f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.198.第198题供电企业的()机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作。

A.  财务

B.  用电营业

C.  客户服务

D.  运维管理

解析:解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c99f-240e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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