2.1.2.第2题《国家电网公司供电服务“十项承诺》规范中,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在()公开电价、收费标准和服务程序。
A. 供电营业场所
B. 公共场所
C. 网上国网APP(微信公众号)
D. 95598网站
解析：解析:关联评价点的名称:执行服务设施及用品设置标准
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1.1.305.第305题营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站()收费。
A. 固定值班
B. 银行代收
C. 电费储蓄
D. 托收
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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3.3.259.第259题城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,不可以执行居民合表0.5483元/千瓦时的电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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2.1.28.第28题身体语言不仅要与有声语言相联系,还要和()以及交际的场合相联系。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.3.154.第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。
A. 意见和建议
B. 投诉和举报
C. 表扬和举报
D. 以上都可以
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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3.3.108.第108题国网公司《供电服务规范》规定:客户应按供电企业选定的方式缴电费。
解析：解析:关联评价点的名称:更改缴费方式的内容
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3.2.161.第161题正常的抽水、加压站、排污等应执行工业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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2.1.190.第190题心肺复苏操作过程中,开始()min检查一次脉搏、呼吸、瞳孔,以后每()min检查一次,每次检查不超过5s,最好由协助抢救者检查。
解析：解析:关联评价点的名称:判断触电者状态
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3.3.208.第208题为强化管理,增值税发票一般要求以地、市级供电企业为单位进行统一管理、集中打印。
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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3.2.79.第79题居配工程量90%以上完成,可以通过低压用电工程验收。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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