3.3.461.第461题打开用电信息采集系统【线损监测】-【线损分析】-【线损指标监测】-【线损统计信息-台区经理】模块,可以按责任人统计台区线损完成情况。
解析：解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表
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2.2.32.第32题关于更名、过户下列说法正确的有()
A. 更名和过户的区别在于用电主体的产权是否发生变更
B. 产权未变只是依法变更用户名称则按“更名”办理
C. 产权发生变更则按“过户”办理
D. 用户更名或过户应持有关证明向供电企业提出申请,原用户需结电费后方可办理更名、过户业务
解析：解析:关联评价点的名称:更名注意事项
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1.3.463.第463题以下不涉及保险箱使用的岗位有()。
A. 收费员
B. 资金管理
C. 发票管理
D. 业务管控
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
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3.1.210.第210题若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费。
解析：解析:关联评价点的名称:电费退费流程处理
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2.3.221.第221题集中器收不到信号,其可能原因有()。
A. 频点或者通信波特率设置错误
B. 网络信号不好
C. 通信模块损坏
D. 天线位置或者方向有问题
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.3.199.第199题当电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请。
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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3.3.175.第175题学校教学设备执行工商业电价。
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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2.3.137.第137题充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。
解析：解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐
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4.2.13.第13题某农户食用菌种植用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=3000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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3.1.34.第34题综合柜员接到客户投诉类电话时,应迅速采取行动。在了解了客户情况后,应该及时与客户探讨解决方案。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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