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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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判断题
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3.2.226.第226题当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
1.3.304.第304题市政路灯用电应执行()电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ec91-38f4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.236.第236题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,校验费全部由供电企业承担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae4b-4463-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.651.第651题“数据突变”异常不包含以下()数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f9bf-5273-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c7df-cdb2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.552.第552题对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd08-911a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.156.第156题优质服务工作相关要求中规定,广大职工(),廉洁自律,着装统一、整洁,服务热情、真诚、快捷、周到,遇事不能推诿,说话不能粗俗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c808-c223-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.141.第141题电费特约委托协议内容应包括()、托收银行账号、托收协议号、收款银行、扣款时间、客户服务条款及违约责任等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7cc9-4f57-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.154.第154题医院用电,不论营利或非营利性质,执行工商业用电电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b343-a0a1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.170.第170题电能计量装置的防撬铅封通常分为()几类字样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8465-68bc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.155.第155题有功定比线损电量是()与总有功变损之和,再乘以有功线损系数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d98c-4b71-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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判断题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

3.2.226.第226题当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
1.3.304.第304题市政路灯用电应执行()电价。

A.  居民生活用电

B.  工商业用电单一制

C.  农业生产用电

D.  工商业用电两部制

解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ec91-38f4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.236.第236题客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,校验费全部由供电企业承担。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ae4b-4463-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.651.第651题“数据突变”异常不包含以下()数据。

A.  下降

B.  突增

C.  反接线

D.  飞走

解析:解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常退补电量电费计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f9bf-5273-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.152.第152题供用电合同是指供电方(供电企业)根据客户的需要和()的可供能力,在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上,与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

A.  电网

B.  供电方(供电企业)

C.  客户

D.  发电方

解析:解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c7df-cdb2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.552.第552题对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd08-911a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.156.第156题优质服务工作相关要求中规定,广大职工(),廉洁自律,着装统一、整洁,服务热情、真诚、快捷、周到,遇事不能推诿,说话不能粗俗。

A.  遵章守纪

B.  遵守宪法

C.  遵守刑法

D.  遵守党章党规

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c808-c223-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.141.第141题电费特约委托协议内容应包括()、托收银行账号、托收协议号、收款银行、扣款时间、客户服务条款及违约责任等。

A.  客户编号

B.  客户名称

C.  托收单位名称

D.  地址

解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7cc9-4f57-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.154.第154题医院用电,不论营利或非营利性质,执行工商业用电电价。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b343-a0a1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.170.第170题电能计量装置的防撬铅封通常分为()几类字样。

A.  校表

B.  装表

C.  抄表

D.  用电检查

解析:解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8465-68bc-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.155.第155题有功定比线损电量是()与总有功变损之和,再乘以有功线损系数。

A.  有功总抄见电量

B.  分表总抄见电量

C.  主表总抄见电量

D.  母表总抄见电量

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d98c-4b71-c0c0-3bf7bd52af00.html
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