3.3.335.第335题未经国家发改委批准,地方政府及其相关部门可以自行改变峰谷电价、丰枯电价的政策,改变基本电费标准、计费方式。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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1.3.106.第106题用户申请减容时,只适用于()压供电用户。
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请减容所需资料
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2.1.56.第56题客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()。
A. 系统内发起“费控策略调整”,费控客户选择“否”
B. 在“管理合同”模块删除原费控协议
C. 更改供用电合同并上传系统
D. 系统里发起“更改缴费方式”流程
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.2.93.第93题对蓄禽养殖污染物进行集中处理设施的用电,经当地环境保护主管部门确认可执行()用电价格。
A. 工商业
B. 农业生产
C. 城乡居民生活
D. 大工业
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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1.1.231.第231题业扩报装是供电企业电力供应和销售的()环节,是电力营销工作的开始。
解析：解析:关联评价点的名称:低压居民新装、增容流程的归档
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3.1.22.第22题无论客户说话速度快与慢,都要保持一致的语速。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.2.177.第177题用电计量装置()等原因,使电能计量或计算出现差错时,供电企业应按规定退补相应电量的电费。
A. 故障停电
B. 接线错误
C. 保险熔断
D. 倍率不符
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常退补电量电费计算
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3.3.563.第563题若将电能计量装置中的电流互感器由200/5A改换为150/5A,此时电能表将变慢。()
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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3.3.378.第378题各营业厅对电费充值卡、当天无法解交的现金、剩余柜面备用金、支票、本票、汇票等应由专人及时进行保管,确保资金安全。
解析：解析:关联评价点的名称:电费款项交接
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1.1.306.第306题营业厅收费人员()收费结束后,清点交费终端内收取现金金额,并与营销信息系统进行核对,确保款项一致。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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