1.3.160.第160题客户在网上国网上进行网点查询时,不能看到()网点信息。
A. 非国网运营的充电站点
B. 营业厅
C. 缴费点
D. 充换电点
解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.230.第230题充电卡遗失后可持身份证件到指定营业厅进行挂失,挂失后()个工作日后永久挂失,不可解挂。
解析:解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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2.3.45.第45题实名制卡可以办理下列哪些业务()。
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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3.1.20.第20题在听的过程中,可以随时打断用户。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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2.3.321.第321题高供高计指的是()。
A. 主表计费电量
B. 分表定量
C. 计费容量
D. 电度电价
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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3.2.168.第168题专线供电的用户应承担该线路的实际损耗。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.3.163.第163题供电所自行解交电费的,每日款项核对完成后,应于银行下班前及时到银行网点进行现金解交,对日现金收费量较大的营业厅,视现金收取情况可安排多次解款。
解析:解析:关联评价点的名称:现金盘点
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3.2.71.第71题《供电营业规则》规定:用户更名或过户,新用户应承担原用户与供电企业债务。
解析:解析:关联评价点的名称:更名注意事项
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1.2.16.第16题下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。
A. 受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请
B. 故障抢修
C. 装表接电
D. 签订供用电合同
解析:解析:关联评价点的名称:填写批量用电申请表
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1.3.480.第480题根据《电营〔2017〕5号》规定:收费员须做好收费日报表,供电所日报表由()复核签字交市公司账务班或县公司营业班。
A. 营销员
B. 核算员
C. 营业班长
D. 抄收班长
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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