2.2.138.第138题工作人员接到客户报修时,如判断确属供电企业()内的故障,应详细记录,立即通知()前去处理。
A. 抢修范围
B. 修理范围
C. 抢修部门
D. 抢修单位
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-834d-f525-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.111.第111题非居民客户的充电设施按照设施用途可分为2类:一类是自建自用,非经营性质;另一类是对外提供充换电服务,具有经营性质。
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电答复供电方案工作时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b238-f5d6-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.531.第531题I型集中器U相输入电流是接在()号端口。
解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f55e-819e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.2.81.第81题高压电力客户需要新装或增容申请后,供电方案有效期半年。
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-aa89-30a1-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.33.第33题归档工作需要检查上传电子化档案的()。
A. 重要性和规范性
B. 重要性和完整性
C. 完整性和规范性
D. 完整性和合理性
解析：解析:关联评价点的名称:审核客户用电电子档案资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d4d9-b21e-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.1.126.第126题电话(网络)服务的基本要求是:()。
A. 优质、高效、周全
B. 畅通、方便、高效
C. 快捷、周到、满意
D. 安全、守信、满意
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c6d6-18c3-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.134.第134题采用柜台收费(坐收)方式时,应核对()等信息,告知客户电费金额及收费明细,避免错收。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7c8c-d18a-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.63.第63题客户申请销户,相关手续办理完成后,()供用电关系。
A. 立即解除
B. 30天后
C. 7天后
D. 15天后
解析：解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e32c-e8d2-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.2.256.第256题经验收的计量装置应由验收人员填写验收报告,注明”计量装置验收合格”或者()。
A. ”计量装置验收不合格”
B. ”整改意见”
C. ”计量装置验收不合格”及整改意见
解析：解析:关联评价点的名称:受理居民客户计量装置校验咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-dd52-e0b0-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.301.第301题变压器铜损的大小与电流的平方成正比。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b6da-34b5-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
