2.1.107.第107题询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单()。
A. 业务办理流程
B. 收费项目及标准
C. 监督电话等信息
D. 身份证复印件
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.3.237.第237题资料保管期限分:①永久保存;②长期保存;③限年度保存。
解析：解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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3.3.157.第157题校办工厂装接容量在315千伏安以下可以选择执行工商业用电两部制电价。
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.2.263.第263题单相电能表表尾进线端接线。导线线头与表尾接线孔连接时,要按红色、蓝色分次接入表尾1、3接线孔,并用()固定。
A. 焊接式
B. 螺钉针压式
C. 铆钉式
D. 双面
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
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1.2.321.第321题改善以下哪项指标有助于改善电能质量和降低线损()。
A. 电流质量
B. 电压质量
C. 供电质量
D. 用电质量
解析：解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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1.1.263.第263题归纳总结和()是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应
B. 提示问题
C. 重复内容
D. 表达感受
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.3.457.第457题营销系统中考核单元管理查询,某低压台区关口户有2户,则说明该台区有关口总表1户,光伏用户1户。
解析：解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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1.3.210.第210题根据《供电营业规则》规定,用户移表应提前()个工作日申请。
解析：解析:关联评价点的名称:告知移表办理规定
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1.1.78.第78题(),就是为了使企业内外部各个不同部门之间,在技术力量、财政力量、贸易力量等方面达到平衡,从而保证企业的统一领导和力量的集中。
A. 会议协调
B. 人员协调
C. 资源协调
D. 组织协调
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.17.第17题企业分布式电源客户经与当地供电公司确认后,根据当地供电公司提供的上网电费及发电补贴(),前往所在地市国税部门开具增值税发票并提供给供电公司。
A. 凭证
B. 电费发票
C. 发电合同
D. 结算单
解析：解析:关联评价点的名称:执行分布式电源电价补贴标准
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