1.3.672.第672题擅自更换变压器铭牌属于()行为。
解析:解析:关联评价点的名称:违约用电行为的判定
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2.1.64.第64题低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括()。
A. 房产证明
B. 房屋产权人身份证明
C. 经办人身份证明
D. 授权委托书
解析:解析:关联评价点的名称:审核低压非居民新装、增容申请资料
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3.3.350.第350题大工业电价中的基本电价代表电力企业的电能成本。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户启用的计费电量
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1.3.613.第613题《供电营业规则》中,需追补3倍违约使用电费的情况是()。
A. 窃电
B. 私自转供
C. 高价低接
D. 私自移表
解析:解析:关联评价点的名称:窃电追补电费及违约使用电费的计算
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2.2.104.第104题线损管理中,()是属于降低线损的技术措施。
A. 对电网进行升压改造
B. 增加并列线路运行
C. 合理进行无功补偿
D. 采用节能配电变压器
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.1.71.第71题实时费控系统能够自动测算客户用电剩余电费金额,并与设置的报警金额、透支门限金额等基准值进行比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令功能。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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3.3.158.第158题严禁工作人员上门收取客户现金、进账单,并送达电费发票。特殊情况确需上门服务的,应由部门负责人批准后指定专人负责,并报备记录。
解析:解析:关联评价点的名称:现金盘点
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1.1.113.第113题在聆听过程中,要养成一个习惯,要及时与对方进行回应,()。
A. 阐述观点
B. 表达感受
C. 表示认同
D. 确认需求
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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3.3.518.第518题白炽灯照明线路接地原则是将中性线接入开关,相线接入灯头。
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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2.2.108.第108题统计线损率和理论线损率对比后,若统计线损率过高,则说明()。
A. 电力网结构和布局不合理
B. 电力网运行不经济
C. 电网中的设备老化
D. 管理方面存在问题
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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