3.3.464.第464题打开用电信息采集系统【线损监测】-【线损查询】模块,可以查询辖区内所有台区的日、周、月、年线损完成情况。
解析：解析:关联评价点的名称:编制用电采集系统线损统计报表
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1.3.643.第643题若将电能计量装置中的电流互感器由200/5A改换为300/5A,此时电能表将()。
A. 变慢;
B. 变快;
C. 不变;
D. 都有可能。
解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析
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1.3.154.第154题“网上国网”为客户提供了多渠道的问题反映方式,包括投诉举报、建议意见、表扬咨询等等,()服务申请表单可以提供匿名选项。
A. 意见和建议
B. 投诉和举报
C. 表扬和举报
D. 以上都可以
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.1.4.第4题农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。
A. POS机刷卡
B. 代扣
C. 网上国网缴费
D. 微信支付
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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1.2.216.第216题《居民家用电器损坏处理办法》规定,电机类家用电器的平均使用年限为()。
A. 2年
B. 5年
C. 12年
D. 10年
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏的赔偿处理
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1.2.89.第89题对地方政府所办福利院、敬老院等为老人提供休养场所的照明用电执行()用电电价。
A. 其他照明
B. 农业生产
C. 非工业
D. 居民生活合表
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别案例判断
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3.1.195.第195题客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(POS机刷卡)
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1.2.137.第137题理论线损电压损失法,首端线电压为()。
A. 台区配变总表A、B、C三相电压中的最大电压
B. 台区配变总表A、B、C三相电压中的最小电压
C. 台区配变总表A、B、C三相电压中的平均电压
D. 台区配变总表A、B、C三相电压之和
解析：解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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3.1.24.第24题人体语言包含:手语、手势语、表情语、姿势语。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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4.2.2.第2题某别墅为一户一表居民用电,户籍人口为6人,2012年7月10日申请并办理了增加人口用电基数的业务,执行居民分时电价,单月1号抄表,2012年9月份抄见峰电量为780千瓦时、谷电量为610千瓦时,总电量等于峰谷电量之和,则该用户则9月份电费应收(())元。已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时。(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费
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