2.2.48.第48题客户办理变更用电业务的前提是()。
A. 不改变用电容量
B. 不增加用电容量
C. 不改变供电回路
D. 不增加供电回路
解析:解析:关联评价点的名称:改类注意事项
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1.3.7.第7题除()特别同意的,增值税发票严禁拆本使用。
A. 电力企业管理部门
B. 国家税务机关
C. 地方政府
D. 公司财务部门
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
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1.1.278.第278题(),是与客户沟通过程中的第四个步骤。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.3.266.第266题现场具备直接移表条件的,应采用”一岗制”作业模式,()完成移表工作。
解析:解析:关联评价点的名称:办理移表、迁址流程
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3.3.345.第345题新装、增容、变更用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时,应进行现场核对或通知相关部门处理,保证电费发行的及时准确。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户新装、增容的电费
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2.3.70.第70题客户登陆95598网站后,系统会显示客户的电费信息以及是否欠费,如果有欠费,则通()或()进入缴费页面。
A. 点击“我要交费”按钮
B. 【业务办理】菜单
C. 【在线支付】菜单
D. 【客户查询】菜单
解析:解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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1.3.562.第562题集中器Ⅰ型RS-485Ⅲ的正确端口应为()。
A. 13、14
B. 25、26
C. 27、28
D. 29、30
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.3.324.第324题地下防空设施的通风、照明、抽水用电,执行()电价。
A. 居民照明电价
B. 工商业用电两部制电价
C. 农业生产电价
D. 工商业用电单一制
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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3.3.141.第141题银电联网实时收费,实时销应收帐,同时实时记银行存款帐。
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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1.3.679.第679题高价低接违约用电行为需承担()差额违约使用电量电费。
解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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