2.2.183.第183题电能表铭牌的电流参数包括()。
A. 基本电流
B. 有功电流
C. 额定最小电流
D. 额定最大电流
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.1.61.第61题《供电营业规则》规定,下列关于客户合同到期终止供电说法正确的是()。
A. 客户提供供用电合同由供电企业统一注销
B. 客户必须停止全部用电容量的使用
C. 客户与供电企业结清电费和所有账务
D. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户线或用电计量装置
解析：解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.1.241.第241题沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到()。
A. 及时沟通
B. 有效沟通
C. 完全明白
D. 及时了解
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.1.312.第312题根据《电营〔2017〕5号》规定:()工作人员走收电费、送票上门。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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1.1.319.第319题居民客户和电力计量(预购电)控制箱变压器容量为()千伏安的各种中小型厂矿企业、事业单位安装了预付费电能计量装置的客户,以及协议购电和趸售客户,都可以采用预购电的方式进行购电。
A. 30—315
B. 30-400
C. 30-500
D. 30-1000
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
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2.3.327.第327题居民客户可以选择执行或不执行峰谷分时电价,当客户选择执行峰谷分时电价时,如果其总电量为20kWh,计费峰电量为()kWh比不执行峰谷分时电价划算。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户分时电价的解释
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3.3.30.第30题居民阶梯电价免费用电基数业务处理,对于采用即收即退方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
解析：解析:关联评价点的名称:调整居民家庭阶梯电价基数政策解读
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1.1.158.第158题供电营业职工的一言一行事关()。
A. 工作质量
B. 工作效率
C. 企业形象
D. 以上三者都是
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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3.3.262.第262题城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电子防盗门、电子门铃用电,可以执行居民合表用户电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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2.2.61.第61题根据《苏电财2004[1225]号文》规定:城乡居民用户有家庭工厂、商住两用的电价下列说法正确的是()。
A. 应分表计量
B. 分别按居民电价和一般工商业及其它电价执行
C. 不能装表的进行协商定比或定量,并分别按相应电价执行
D. 全按照一般工商业及其它电价执行
解析：解析:关联评价点的名称:普通工业用电类别案例判断
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