3.3.262.第262题城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电子防盗门、电子门铃用电,可以执行居民合表用户电价。
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.2.45.第45题针对用电变更业务中的过户业务,说法错误的是()。
A. 在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,可办理过户
B. 居民用户如为预付费控用户,应与用户协商处理预付费余额
C. 原用户为增值税用户的,过户时必须办理增值税信息变更业务
D. 涉及电价优惠的用户,过户后无需重新认定
解析:解析:关联评价点的名称:过户注意事项
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3.1.86.第86题工作人员接到客户报修时,如判断属客户设备故障的,也可应客户要求由供电公司代为联系有资质的单位上门维修,但要事先向客户说明该项服务是不收费的。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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4.3.31.第31题某工厂原有一台Se1=315kVA变压器和一台Se2=500kVA变压器,按容量计收基本电费。2018年4月,因设备检修,于13日暂停Se1变压器,4月25日检修完毕恢复送电。供电企业对该厂的抄表日期是每月月末,基本电价为Dfjd=10元/(kVA月)。该厂4月份应交纳的基本电费()元.(有小数的保留两位小数)
解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计两部制暂停客户电费
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1.1.199.第199题业务扩充是电力营销工作的()环节。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压临时用电适用范围
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3.2.106.第106题学校用电类别为”非工业”,行业应为”教育”,电价应选择”居民”。
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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2.3.274.第274题欠费停电处理应注意()。
A. 在停电之前,一定要注意向用户派发停电通知书
B. 通知书应注明停电的时间和停电的原因
C. 停电通知书提前7天送达客户
D. 停电通知书一定要送达上级主管部门
解析:解析:关联评价点的名称:客户欠费停电现场操作
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1.2.150.第150题下列不是电能在传输过程中产生线损的主要原因的是()。
A. 电阻作用
B. 磁场作用
C. 管理方面
D. 气候影响
解析:解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗
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1.2.243.第243题采集终端实施费控是根据用户的缴费信息,()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。
A. 服务器
B. 主站
C. 密码机
D. 集中器
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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2.2.139.第139题故障报修类型分为()。
A. 高压故障
B. 低压故障
C. 电能质量故障
D. 客户内部故障
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户外部停电故障判断
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