2.3.322.第322题根据现金管理规定,现金管理的八不准包括()等。
A. 不准单位之间互相借用现金;
B. 不准将单位收入的现金以个人名义存入;
C. 不准谎报用途套取现金;
D. 不准利用银行账户代其他单位和个人存入或支取现金;
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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2.3.120.第120题售电统计表主要内容有()。
A. 售电分类
B. 售电单价
C. 售电量
D. 售电收入
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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1.3.302.第302题铁道、地下铁道充电站、下水道等电力用电,执行()电价
A. 居民生活照明
B. 工商业用电两部制
C. 农业生产用电
D. 工商业用电单一制
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.1.266.第266题接到客户咨询类电话时,工作人员要认真倾听、确认并()客户咨询的内容。
A. 重复确认
B. 积极配合
C. 详细记录
D. 详细询问
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.134.第134题采用柜台收费(坐收)方式时,应核对()等信息,告知客户电费金额及收费明细,避免错收。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
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4.3.1.第1题在营销业务应用系统中”线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块查询某台区,考核周期为单月,2018年11月份供电量49100kWh,售电量38790kWh,其中供电量包含上期考核表计量故障补电量Z2=9000.0kWh需要补结算,请计算该台区11月份营销系统实际线损率是多少()%?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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3.2.106.第106题学校用电类别为”非工业”,行业应为”教育”,电价应选择”居民”。
解析:解析:关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
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3.3.224.第224题抄、核、收工作,是营业管理部门经常性的工作,对用户按周期性进行电费结算。
解析:解析:关联评价点的名称:使用电子表格对电量、电费分类汇总
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2.2.162.第162题远程费控电能表由计量芯片()等设备组成。
A. 高速数据处理器
B. 实时时钟
C. 控制器
D. 数据接口
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.3.439.第439题使用电费充值卡时,拨打当地95598,选择”9”充值,输入电费户号,再次输入电费户号,输入密码以()键结束确认充值成功。
A. ”0”
B. ”1”
C. ”#”
D. ”*”
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡流转流程的处理
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