2.3.102.第102题对于电费发行、()、客户往来对账函证、电费催收等岗位必须实行不相容岗位分离。
A. 供电营业厅(所)收费
B. 金融票据传递
C. 资金到账确认
D. 用电咨询
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.3.130.第130题针对减容业务,减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别单一制电价计费,并执行相应的分类电价标准。
解析：解析:关联评价点的名称:办理减容流程
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3.1.87.第87题《供电服务规范》规定:受理客户咨询时,如不能当即答复,应留下联系电话,等到查询到相关内容后再答复。
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.28.第28题身体语言不仅要与有声语言相联系,还要和()以及交际的场合相联系。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.3.183.第183题影响太阳能电池转换效率的因素有()。
A. 电流
B. 湿度
C. 光强
D. 并联电阻
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.1.235.第235题业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
A. 增容
B. 验收
C. 新装
D. 新装和增容
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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3.3.54.第54题个人或企业充电卡用户需要变更实名制信息可持卡片和有效证件至营业厅变更实名制信息。实名认证信息变更可以变更用户名和用户身份证号。()
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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3.2.139.第139题某高压供电的政府机关办公楼,受电变压器容量800kVA,功率因数考核标准为0.9。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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3.2.43.第43题业扩配套电网工程出资要求:对新建居民住宅小区供电工程,有配套费政策的,严格按照政策执行;尚未出台政策的,其接入引起的公共电网新建、改造,由供电公司出资建设,同时应积极争取配套费政策。
解析：解析:关联评价点的名称:核对批量用电申请资料
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1.1.326.第326题江苏省电力公司在现有缴费方式的基础上,进一步拓展银行、有线电视、互联网、手机、第三方支付等缴费方式,增设缴费网点,实现农村用电收费()
A. 电子化
B. 村村设点
C. 网络化
D. 自由化
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡充值
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