2.1.22.第22题封闭式提问的特点有哪些?()
A. 封闭式问题可以节约时间
B. 封闭式问题谈话气氛轻松
C. 封闭式问题容易控制谈话的气氛
D. 封闭式问题不利于收集信息
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.1.296.第296题根据《江苏省电力公司优质服务实用手册》规定:电热锅炉(含蓄冰制冷)专门用于居民生活的执行居民生活电价二段制谷时段为。
A. 21:00~8:00
B. 0:00~8:00
C. 20:00~9:00
D. 0:00~9:00
解析：解析:关联评价点的名称:计算分时居民客户电费
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1.3.576.第576题II型集中器9、10端子代表含义为()。
A. RS485I
B. RS485II
C. 抄表维护
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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3.2.162.第162题基建施工工地用电,应执行功率因数考核。
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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1.3.573.第573题II集中器的电源电压是()。
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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2.1.102.第102题报装服务包括以下哪些内容()。
A. 新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序,一口对外
B. 客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过5个工作日送电
C. 客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,居民客户不超过3个工作日送电
D. 客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过7个工作日送电
解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.3.161.第161题某客户已经下载了网上国网,该客户于2020年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。
A. 5月25日前的所有停电信息
B. 6月10日前的所有计划停电信息
C. 5月30日前的所有计划停电信息
D. 5月17日前的所有停电信息
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
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2.2.68.第68题下列哪些用电执行居民生活电价()。
A. 生活照明用电
B. 家用电器等用电设备用电
C. 物业管理办公场所用电
D. 城市亮化照明用电
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.2.239.第239题易结算办理,一年之内原则上每次易结算至少相隔()次正常结算及以上。
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户电费易结算业务咨询
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3.3.62.第62题根据”网上国网”操作手册,客户可通过网上国网填写基本信息并上传相关资料,在线提交低压企业及个人用电申请。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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