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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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判断题
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3.3.65.第65题各单位要加快”网上国网”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时间进入系统管控流程。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
2.3.139.第139题下列()客户不可以办理居民分时业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8a7b-ceef-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.72.第72题规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确()等条款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7a57-f6e6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.37.第37题供电服务人员接听电话的基本要求包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7923-9708-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.96.第96题下列哪些属于变更用电:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-890e-6001-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.134.第134题分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,()可接入35kV。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e5f7-1c81-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.156.第156题有功功率和无功功率的单位分别为kvar和kW。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ac67-49a2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.191.第191题进一步精简业扩报装手续的工作原则不包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c956-c076-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.185.第185题根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或流动的服务场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c920-d1e4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.443.第443题在进行账务核对时,应实未收数额的恒等式是未收=应收-实收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ba5d-b65f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.155.第155题有功定比线损电量是()与总有功变损之和,再乘以有功线损系数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-d98c-4b71-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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判断题
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

3.3.65.第65题各单位要加快”网上国网”APP和95598网站等渠道推广,引导客户线上办电,即申请即受理,第一时间进入系统管控流程。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
相关题目
2.3.139.第139题下列()客户不可以办理居民分时业务。

A. 　敬老院

B. 　幼儿园

C. 　职工集体宿舍

D. 　社区居委会

解析：解析:关联评价点的名称:居民客户分时电价的解释

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8a7b-ceef-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.1.72.第72题规范代收费合作协议签订工作,应在协议中明确()等条款。

A. 　资金归集时限要求

B. 　数据保密

C. 　最低限额

D. 　违约责任

解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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2.1.37.第37题供电服务人员接听电话的基本要求包括()。

A. 　做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、言简意赅。

B. 　根据实际情况随时说“是”“对”等以示在专心聆听重要内容注意重复、确认

C. 　通话结束须等客户先挂断电话后再挂电话不可强行挂断

D. 　接到客户电话不属于岗位工作范围的可以直接推给其他部门处理

解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

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2.3.96.第96题下列哪些属于变更用电:()。

A. 　增容

B. 　减容

C. 　暂停

D. 　移表

解析：解析:关联评价点的名称:办理暂停流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-890e-6001-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.134.第134题分布式电源并网电压等级可根据装机容量进行初步选择,()可接入35kV。

A. 　3000kW~8000kW以上

B. 　5000kW~15000kW以上

C. 　8000kW~15000kW以上

D. 　5000kW~30000kW以上

解析：解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类

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3.2.156.第156题有功功率和无功功率的单位分别为kvar和kW。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ac67-49a2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.191.第191题进一步精简业扩报装手续的工作原则不包括()

A. 　一次告知

B. 　手续最简

C. 　协同运作

D. 　全环节管控

解析：解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c956-c076-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.185.第185题根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》,供电营业厅是供电企业为客户办理()需要而设置的固定或流动的服务场所。

A. 　抢修

B. 　用电业务

C. 　装表接电

D. 　投诉

解析：解析:关联评价点的名称:供电营业厅的分级要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c920-d1e4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.443.第443题在进行账务核对时,应实未收数额的恒等式是未收=应收-实收。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ba5d-b65f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.155.第155题有功定比线损电量是()与总有功变损之和,再乘以有功线损系数。

A. 　有功总抄见电量

B. 　分表总抄见电量

C. 　主表总抄见电量

D. 　母表总抄见电量

解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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