A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
A、正确
B、错误
答案：B
解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 处理异议
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
A. 抄表失败事件数据
B. 数据校核所有不合格数据
C. 数据校核示值变化数据
D. 数据校核不可信数据。
解析：解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统抄读三相四线电能表
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:办理密码重置所需资料
A. 改类
B. 过户
C. 改压
D. 销户
解析：解析:关联评价点的名称:变更电价的注意事项
A. 上网电价
B. 上网环节线损费用
C. 输配电价
D. 系统运行费用
E. 政府性基金及附加
解析：解析:关联评价点的名称:确定电力销售明细表中客户用电类别和电价
A. 正确
B. 错误
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户银行代扣电费咨询
A. 支付密码器
B. 银行印鉴
C. 空白普通发票
D. 银行空白票据
解析：解析:关联评价点的名称:保险箱使用
A. 正常运转
B. 不转
C. 反转
D. 短路损坏。
解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断
A. 新装
B. 增容、新装、更名过户
C. 更名过户、分时电价调整
D. 新装、增容、更名过户、分时电价调整
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
