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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
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判断题
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3.3.73.第73题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
2.2.114.第114题电力网中电能的损失与线路的()有关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-827e-74f3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.566.第566题三相四线电能计量装置中三台电流互感器的二次绕组与电能表之间宜采用六线制连接。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd5e-1722-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.17.第17题国家电网公司员工服务”十个不准”规定不准擅自变更()、对外泄露客户个人信息及商业秘密。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c277-99ec-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.250.第250题居民客户分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起()个工作日内,供电公司答复接入系统方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ea85-8734-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.37.第37题对于对方的问题,不需要把整个情形听完整,了解他的明示和暗示的内容便可以回答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a369-298c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.111.第111题电价分类标准和分时办法由各省价格主管理部门确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ab46-6757-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.173.第173题“两个替代”是指供给侧清洁替代和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e79d-ed5c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.251.第251题分布式光伏应能保持正常并网运行的条件有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8e35-83d7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.233.第233题充电卡内有灰锁记录的,应先()再办理换卡业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e9e1-48e8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.148.第148题供电企业考核用户功率因数不用瞬时值,而用加权平均值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ac31-8c27-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
题目内容
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判断题
)
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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

3.3.73.第73题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道的服务方式包括客户自助、留言、在线人工。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库
相关题目
2.2.114.第114题电力网中电能的损失与线路的()有关。

A. 　多少

B. 　结构

C. 　负载

D. 　管理

解析：解析:关联评价点的名称:区分不变损耗、可变损耗、不明损耗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-827e-74f3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.566.第566题三相四线电能计量装置中三台电流互感器的二次绕组与电能表之间宜采用六线制连接。()

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:电能计量装置异常情况分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bd5e-1722-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.17.第17题国家电网公司员工服务”十个不准”规定不准擅自变更()、对外泄露客户个人信息及商业秘密。

A. 　服务电话

B. 　服务场所

C. 　客户投诉渠道

D. 　客户用电信息

解析：解析:关联评价点的名称:员工服务”十个不准”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-c277-99ec-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.250.第250题居民客户分布式光伏并网业务自受理并网申请之日起()个工作日内,供电公司答复接入系统方案。

A. 　10

B. 　15

C. 　20

D. 　30

解析：解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ea85-8734-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.37.第37题对于对方的问题,不需要把整个情形听完整,了解他的明示和暗示的内容便可以回答。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a369-298c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.111.第111题电价分类标准和分时办法由各省价格主管理部门确定。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ab46-6757-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.173.第173题“两个替代”是指供给侧清洁替代和()。

A. 　风能替代

B. 　消费侧电能替代

C. 　煤替代

D. 　热能替代

解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e79d-ed5c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.3.251.第251题分布式光伏应能保持正常并网运行的条件有()。

A. 　并网点电压90%-110%

B. 　并网点电压95%-105%

C. 　系统频率49.5-50.2Hz

D. 　系统频率49.5-50.5Hz

解析：解析:关联评价点的名称:答复低压分布式光伏发电并网方案

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1.3.233.第233题充电卡内有灰锁记录的,应先()再办理换卡业务。

A. 　挂失

B. 　销卡

C. 　联机解扣

D. 　解锁

解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e9e1-48e8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.148.第148题供电企业考核用户功率因数不用瞬时值,而用加权平均值。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-ac31-8c27-c0c0-3bf7bd52af00.html
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