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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
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判断题
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3.3.74.第74题客户可通过”网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
2.2.83.第83题以下是有关“用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时,对用户计量计价规定”的描述,其正确的包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8169-9801-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.1.241.第241题沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-cb42-0678-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.201.第201题供电企业在受理客户减容申请之后,根据客户申请减容的日期对设备进行加封。从()起,按原计费方式减收其相应容量的基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e8a8-7785-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.134.第134题线损管理中,()是线路产生电压损失的主要原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-832b-8c5c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.3.493.第493题在集中器使用过程中,应进行定期检修、维护工作。终端中安装的SIM卡需要提前开通GPRS功能,要按时支付通信费用,确保终端通信正常。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bb9e-ea05-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.41.第41题某普通工业用户采用三相三元件电能表进行计量,后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有P=3kW单相工业负载,且使用起止时间不明。应补交电费()元、违约使用费()元。(有小数的保留两位小数)[假设电价为Dfd=0.40元/(kWh)。]
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5c8d-360d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.58.第58题用户办理迁址,原址按()用电办理,供电企业予以销户。新址用电优先受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e2fe-223a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.56.第56题分户后受电装置应经供电企业检验合格,由供电企业装表,并和分户前的用户一同计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a9ea-7746-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.479.第479题电费账务管理人员对电费实收日报表复核中发现的疑问,应当面向()人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f357-7444-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.435.第435题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f19c-3604-c0c0-3bf7bd52af00.html
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
题目内容
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判断题
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农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库

3.3.74.第74题客户可通过”网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅,深入了解各种用电知识。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

农网配电营业工(综合柜员)-2024年04月10日机考题库
相关题目
2.2.83.第83题以下是有关“用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时,对用户计量计价规定”的描述,其正确的包括()。

A.  按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价

B.  用户受电点内难以按电价类别分别装设电能计量装置时,可装设总的电能计量装置

C.  供电企业每半年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝

D.  供电企业每年至少对上述比例或定量核定一次,用户不得拒绝。

解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户计费电量

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1.1.241.第241题沟通过程中,一定要完全理解对方所要表达的意思,做到()。

A.  及时沟通

B.  有效沟通

C.  完全明白

D.  及时了解

解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理

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1.3.201.第201题供电企业在受理客户减容申请之后,根据客户申请减容的日期对设备进行加封。从()起,按原计费方式减收其相应容量的基本电费。

A.  加封之日

B.  加封次日

C.  加封后一个工作日

D.  加封后三个工作日

解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项

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2.2.134.第134题线损管理中,()是线路产生电压损失的主要原因。

A.  供电线路太长,超出合理的供电半径

B.  冲击性负荷,三相不平衡负荷的影响

C.  供电电压过高

D.  客户用电的功率因数低

解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损

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3.3.493.第493题在集中器使用过程中,应进行定期检修、维护工作。终端中安装的SIM卡需要提前开通GPRS功能,要按时支付通信费用,确保终端通信正常。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-bb9e-ea05-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.41.第41题某普通工业用户采用三相三元件电能表进行计量,后在用电检查过程中发现该用户私自在B相装有P=3kW单相工业负载,且使用起止时间不明。应补交电费()元、违约使用费()元。(有小数的保留两位小数)[假设电价为Dfd=0.40元/(kWh)。]

解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:违约使用电费的计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5c8d-360d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.58.第58题用户办理迁址,原址按()用电办理,供电企业予以销户。新址用电优先受理。

A.  终止

B.  暂停

C.  暂拆

D.  暂换

解析:解析:关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e2fe-223a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.56.第56题分户后受电装置应经供电企业检验合格,由供电企业装表,并和分户前的用户一同计费。

A. 正确

B. 错误

解析:解析:关联评价点的名称:告知客户分户办理流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a9ea-7746-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.479.第479题电费账务管理人员对电费实收日报表复核中发现的疑问,应当面向()人员提出。

A.  抄表

B.  应收

C.  收费

D.  营业

解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表

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1.3.435.第435题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()和购卡发票进行调换。

A.  原充值卡

B.  电费交费卡

C.  身份证复印件

D.  增值税发票

解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用

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