2.3.165.第165题自2017年8月1日起,受电变压器(含不通过变压器接用的高压电动机容量)在315千伏安(千瓦)及以上的()行业的商业用户可选择执行两部制分时电价。
A. 批发和零售
B. 住宿和餐饮业
C. 商务服务
D. 仓储物流业
解析：解析:关联评价点的名称:大工业用电电价执行范围
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1.1.334.第334题在【客户360视图】-客户信息-用电客户视图基本档案信息,所属配变应在受电点()中查询。
A. 基本信息
B. 供电电源
C. 受电设备
D. 计费关系
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户基本信息
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3.2.114.第114题城乡居民生活电价执行范围:直接用于城镇或农村居民生活的用电。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电类别适用范围
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1.2.293.第293题“()”是要求抄表人员在记录电能计量装置读数时,速度要快,特别是对轮显模式的电能表,在记录数据时必须要快。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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3.2.7.第7题新客户用电容量不得超过并户前各户容量之总和的两倍。
解析：解析:关联评价点的名称:执行并户办理规定
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1.3.206.第206题减容超过()年恢复的按新装或增容手续办理。
解析：解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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1.3.385.第385题居民客户应按照自愿的原则到供电公司营业柜台申请启用分时电价,不需换表的客户申请启用分时电价后,自()时开始执行,需换表的客户申请启用分时电价后,自()开始执行。
A. 下次结算时,换表时
B. 申请日,换表时
C. 下次结算时,申请日
D. 申请日,申请日
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户分时电价的解释
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1.1.72.第72题处理客户投诉的正确方法有()。
A. 先处理事件,后处理情感
B. 让客户抱怨
C. 要站在客户的立场上来将心比心
D. 采取拖延的方法以解决问题
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.497.第497题GPRS智能电能表通过RS-485总线连接最多可以16只电能表。
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的安装
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3.2.128.第128题充换电设施执行峰谷电价()。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA以下低压非居民客户电费
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