3.3.309.第309题两部制电价计费的用户,其固定电费部分不实行《功率因数调整电费办法》。
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制销户客户电费
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1.1.273.第273题向客户进行回访时,电话接通后,规范的服务用语是()。
A. ”杨先生,您好,××供电公司××(部门或姓名)。**日您的故障报修我们已经处理完毕。“
B. ”您好,××供电公司××(部门或姓名),请问您是杨先生吗?能否占用您几分钟时间做服务回访吗?”
C. ”您好,请问您是杨先生吗?能够占用您几分钟时间做服务回访吗?”
D. ”您好,请问您是杨先生吗?**日您的故障报修我们已经处理完毕,“
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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2.1.151.第151题可以采用预购电的方式进行购电的客户有()。
A. 居民客户
B. 协议购电和趸售客户
C. 安装了预付费电能计量装置的事业单位
D. 电力计量(预购电)控制箱的各种中小型厂矿企业
解析：解析:关联评价点的名称:负控充值
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3.2.149.第149题功率因数0.80的适用范围:适用于100千伏安(千瓦)及以上的非工业、农业客户和趸售客户。
解析：解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.3.40.第40题离网运行的分布式光伏(全部自用),对电网()影响。
A. 电压波动
B. 没有
C. 谐波污染
D. 线路不可靠
解析：解析:关联评价点的名称:选择分布式电源发电量的方式
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3.3.240.第240题使用电子计算机开具发票,必须使用税务机关统一监制的机外发票,开具后的存根联应按照顺序号装订成册并妥善保管。
解析：解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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3.3.199.第199题当电动汽车客户消费后可持充电卡到指定营业厅进行发票申请。
解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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1.2.8.第8题变更用电是指()因某种原因需改变供用电合同的一项或多项条款的业务工作。
A. 供电企业和客户
B. 供电企业
C. 政府部门
D. 客户
解析：解析:关联评价点的名称:执行分户办理规定
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3.3.577.第577题客户在申请验表期间,其电费可暂不按期交纳,验表结果确认后,再行退补电费。()
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民电费交纳咨询
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2.1.184.第184题关于触电伤员脱离电源后的处理方法,正确的是()。
A. 判断伤员有无意识
B. 通畅气道
C. 人工呼吸
D. 胸外按压
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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