3.2.83.第83题自助缴费终端欠费信息查询页面支持扫描身份证、微信二维码代替输入进行查询。
解析:解析:关联评价点的名称:电费缴费自助终端操作
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2.2.42.第42题营销终端设备的管理办法包括()。
A. 由各使用单位负责
B. 实行领用人负责制
C. 严禁在设备上进行与工作无关的操作
D. 严禁私自拆卸设备,调换配件
解析:解析:关联评价点的名称:服务设施及用品检查
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2.3.238.第238题分时电能表作用正确的是()。
A. 能把用电高峰、低谷和平段各时段用户所用的电量分别记录下来;
B. 供电部门可根据不同时段的电价收取电费;
C. 可充分利用经济手段削峰填谷,使发电设备充分挖掘潜力,对保证电网安全、经济运行和供电质量有好处。
D. 分时表可以方便集中抄表。
解析:解析:关联评价点的名称:其他客户分时电价的解释
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3.3.231.第231题严禁工作人员上门收取客户现金、支票、本票,以及送达电费发票等。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的领用
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1.3.247.第247题在正式并网发电前,供电公司应完成相关()的安装,并与客户按照平等自愿的原则签订《发用电合同》,约定发用电相关方的权利和义务。
A. 保护装置
B. 计量装置
C. 发电装置
D. 变电装置
解析:解析:关联评价点的名称:分布式电源办理注意事项
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1.3.383.第383题农田灯光诱虫用电,执行()电价。
A. 农业生产用电
B. 居民生活用电
C. 非居民照明用电
D. 工商业用电
解析:解析:关联评价点的名称:农业生产用电电价执行范围
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1.3.5.第5题擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备,应停用违约使用的设备,属两部制电价用户,应补交擅自使用的设备容量和使用月数的基本电费,并承担()倍补交基本电费的违约使用电费。
解析:解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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2.3.96.第96题下列哪些属于变更用电:()。
解析:解析:关联评价点的名称:办理暂停流程
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3.3.434.第434题电费回收率是供电企业的一项重要技术考核指标。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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2.1.22.第22题封闭式提问的特点有哪些?()
A. 封闭式问题可以节约时间
B. 封闭式问题谈话气氛轻松
C. 封闭式问题容易控制谈话的气氛
D. 封闭式问题不利于收集信息
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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