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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

题目内容

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判断题

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3.3.129.第129题《供电营业规则》规定,暂停是指客户在正式用电以后,需要短时间内停止使用一部分用电设备容量的一种变更用电事宜。

A、正确

B、错误

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:办理暂停流程

农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

3.2.36.第36题国民经济八大高耗能行业分为钢铁、电解铝、铁合金、水泥、电石、烧碱、黄磷、锌冶炼等。

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1.2.276.第276题电能表的电压小钩松动会导致记录电量()。

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3.3.452.第452题在营销业务应用系统中”线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以查询当月线损统计报表。

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3.3.66.第66题要充分发挥供电服务指挥平台”互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用,推行业扩线上预约,平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组,实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程跟踪督办,全面提升客户需求响应速度

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2.1.44.第44题客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为()。

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1.1.150.第150题供电企业与电力用户一般应签定”供用电合同”,明确双方的权利、义务和()。

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2.3.115.第115题客户申请开具电费增值税发票的,应提供其()等资料。

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1.3.536.第536题集中器I型状态指示灯中的电源灯亮时表示()。

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1.1.213.第213题客户应根据确定的()进行受电工程设计。

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1.3.126.第126题消纳方式为全额上网的分布式电源项目,会安装()块电能表。

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

题目内容

(

判断题

)

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农网配电营业工（综合柜员）-2024年04月10日机考题库

3.3.129.第129题《供电营业规则》规定,暂停是指客户在正式用电以后,需要短时间内停止使用一部分用电设备容量的一种变更用电事宜。

A、正确

B、错误

答案：B

解析：解析:关联评价点的名称:办理暂停流程

相关题目

3.2.36.第36题国民经济八大高耗能行业分为钢铁、电解铝、铁合金、水泥、电石、烧碱、黄磷、锌冶炼等。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:填写高压非居民用电申请表

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1.2.276.第276题电能表的电压小钩松动会导致记录电量()。

A. 　增加

B. 　减少

C. 　正常

D. 　有时增加、有时减少

解析：解析:关联评价点的名称:单相计量装置异常判断

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3.3.452.第452题在营销业务应用系统中”线损管理-考核电量管理-台区考核电量查询”模块可以查询当月线损统计报表。

A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表

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A. 正确

B. 错误

解析：解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能

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2.1.44.第44题客户服务人员在接听客户电话时应根据电话内容分类进行处理,具体分为()。

A. 　投诉类

B. 　报修类

C. 　咨询类

D. 　报装类

解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范

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1.1.150.第150题供电企业与电力用户一般应签定”供用电合同”,明确双方的权利、义务和()。

A. 　利益

B. 　经济责任

C. 　要求

D. 　制度

解析：解析:关联评价点的名称:签订低压非居民供用电合同及相关协议

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2.3.115.第115题客户申请开具电费增值税发票的,应提供其()等资料。

A. 　税务登记证副本及复印件

B. 　银行开户名称

C. 　开户银行

D. 　账号

解析：解析:关联评价点的名称:票据开具的要求

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1.3.536.第536题集中器I型状态指示灯中的电源灯亮时表示()。

A. 　模块上电

B. 　模块失电

C. 　模块接收数据

D. 　模块发送数据

解析：解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装

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1.1.213.第213题客户应根据确定的()进行受电工程设计。

A. 　供电方案

B. 　供电容量

C. 　供电方式

D. 　电压等级

解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程

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1.3.126.第126题消纳方式为全额上网的分布式电源项目,会安装()块电能表。

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

解析：解析:关联评价点的名称:判断分布式电源的分类

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