1.3.436.第436题当对客户进行了新户售电后,在电量未输入电表的情况下可以做()。
A. 正常售电
B. 换卡售电
C. 清零售电
D. 重新售电
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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2.3.189.第189题应收电费的定义是();实收电费的定义是();电费回收率的定义是()。
A. 供电企业根据用户电能计量装置的记录,按照国家核准的电价,向用户应该收取的电费
B. 供电企业向用户实际收取的电费
C. 实收电费所占应收电费的百分比
D. 未收电费所占应收电费的百分比
解析：解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
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3.3.191.第191题100kV·A及以下的非工业用户不实行《功率因数调整电费办法》。
解析：解析:关联评价点的名称:填写高供高计两部制减容客户电费发票
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4.2.22.第22题某小区消防设施用电,上月抄见示数有功总1200kWh,本月抄见示数有功总Z2=5000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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1.1.99.第99题()是指对即将执行的政策、计划、方案、程序进行解释的一种会议方式。
A. 表明态度会议
B. 解决问题会议
C. 培训会议
D. 信息交流会议
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.152.第152题银行根据收付双方签订的合同,收款单位委托银行收款时,不需经过付款单位承付,即可主动将款项划转收款单位的一种同城结算方式。
解析：解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.1.144.第144题【客户360视图】-客户信息-电力消费视图模块可以看到客户违约金数额及违约金起算日期。
解析：解析:关联评价点的名称:营销系统查询客户电量电费
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3.2.43.第43题业扩配套电网工程出资要求:对新建居民住宅小区供电工程,有配套费政策的,严格按照政策执行;尚未出台政策的,其接入引起的公共电网新建、改造,由供电公司出资建设,同时应积极争取配套费政策。
解析：解析:关联评价点的名称:核对批量用电申请资料
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3.1.196.第196题业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的收费类型和收费金额。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取业务费(POS机刷卡)
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1.1.10.第10题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》客户提出电表数据异常后,应在()个工作日内核实并答复。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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