1.1.314.第314题根据《支付结算办法》的规定,托收承付结算每笔的金额起点为()万元。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(银行到账单)
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1.3.364.第364题供电企业对退回的发票存根应(),并按规定程序进行销毁。
A. 装订成册
B. 集中销毁
C. 集中打印
D. 集中管理
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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3.3.63.第63题深化试点”网上国网”手机APP可视化报修服务,进一步优化系统架构,精简抢修流程,实现高压抢修和采集运维在线申请,抢修人员实时定位,抢修路径实时查询,抢修进度实时查看。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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2.2.119.第119题降低台区线损的措施可分为()。
A. 以包代管
B. 以罚代管
C. 技术措施
D. 管理措施
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.1.68.第68题表明态度会议,是一种()、决定问题的会议形式。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.3.435.第435题实收账是供电公司某段时间内实际收到的用户电费总和账目。
解析:解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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1.1.119.第119题接到客户咨询类电话时,工作人员对于电话无法答复的咨询,可向客户致歉,礼貌地请客户稍候,请示()。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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2.3.137.第137题充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。
解析:解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐
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3.1.240.第240题当发现触电者呼吸微弱或停止时,应立即通畅触电者的气道以促进触电者呼吸或便于抢救。
解析:解析:关联评价点的名称:通畅气道
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2.3.38.第38题光伏发电本体工程及接入系统工程完成后,您可向当地供电公司提交(),递交验收调试所需资料。
A. 并网验收报告
B. 并网验收申请
C. 并网调试报告
D. 并网调试申请
解析:解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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