1.3.570.第570题()参数项最可能导致GPRS通道不稳定而经常掉线。
A. 表地址
B. 通信速率
C. 电能表规约
D. 心跳周期
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障处理
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1.3.294.第294题()负责电费的收费、门收现金的销账。
A. 营销人员
B. 财务人员
C. 综合柜员
D. 台区经理
解析:解析:关联评价点的名称:现金盘点
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1.3.289.第289题银行与营销系统核对当日差错,将当天所收电费的总笔数、总金额发给电力方(),由它统计、核对。
A. 营销系统
B. 前置机
C. 服务器
D. 电脑
解析:解析:关联评价点的名称:银行对账
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3.3.72.第72题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定:电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍互动平台的功能
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3.3.486.第486题集中器的电源线要正确安装,火零接反或不接零线都会影响集中器的抄读效果。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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3.1.115.第115题新装、增容用电客户在竣工验收合格,交清有关费用,签订《供电用合同》后,应及时为客户工程装表接电。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.3.314.第314题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:电影院、剧院所有用电,执行()用电价格。
A. 居民生活
B. 非居民照明
C. 工商业
D. 大工业
解析:解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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2.1.175.第175题在使伤者脱离电源的过程中,救护人不得接触触电人的()。
A. 皮肤
B. 未紧缠身体的干燥衣服
C. 鞋
D. 尚在手中的工具
解析:解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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2.3.158.第158题客户使用电费充值卡后不重复开具(),购买电费充值卡不开具()。
A. 收据
B. 收条
C. 电费发票
D. 增值税发票
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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2.1.108.第108题低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括()。
A. 客户利用网上国网客户端办理用电申请后,综合柜员在营销系统内对生成的工作单转入后续流程处理
B. 再次查验客户材料是否齐全,现场打印电子申请单,并请客户签字
C. 收取业务费用
D. 做好实名制认证,确认客户信息联系人和联系方式
解析:解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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