2.3.136.第136题非实名卡不需要客户进行实名登记,不可(),可反复充值,不能透支,不计利息。
A. 查询
B. 换卡
C. 挂失
D. 销卡退费
解析：解析:关联评价点的名称:建立电费充值卡的登记台帐
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3.3.271.第271题居民用户的空调用电按城乡居民生活用电电价计费。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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1.3.714.第714题通常情况下,高供高计客户抄见电量和其计费电量()。
A. 无关系
B. 相等
C. 不能确定
D. 不相等
解析：解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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1.1.60.第60题“讲话速度较慢,注重感觉、感受,将所有语言都转化成感受来接收,希望能得到他人的关怀和尊重。”以上描述是()客户的沟通特点。
A. 视觉型
B. 听觉型
C. 感觉型
D. 顺从型
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.214.第214题深化车联网平台功能应用,推进()、电动汽车租售、充电设施代运等”一条龙”服务,构建车、桩、网互联服务新体系。
A. 充电桩共享
B. 电单车共享
C. 电动汽车共享
D. 充电卡共享
解析：解析:关联评价点的名称:告知充换电设施用电相关要求
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1.1.1.第1题《国家电网公司供电服务”十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、”95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()服务。
A. 线上办理
B. 线上一网通办,线下一站式
C. 线下办理
D. 营业厅办理
解析：解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.3.493.第493题线损电量不能直接计量,它是用供电量与售电量相减()得到的。
解析：解析:关联评价点的名称:编制营销系统月度线损统计报表
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3.3.133.第133题《供电营业规则》规定,减容只能是整台或整组变压器的停止用电。
解析：解析:关联评价点的名称:办理减容流程
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3.3.259.第259题城乡居民家庭住宅小区内的公共场所电梯、水泵、消防用电类别属于非普工业,不可以执行居民合表0.5483元/千瓦时的电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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2.2.80.第80题根据《省物价局关于印发江苏省电网销售电价分类适用范围说明的通知》规定:下列执行农业生产用电的有()。
A. 农村综合变以下为农户加工口粮、饲料等用电
B. 经当地环境保护主管部门确认,对禽畜养殖污染物进行集中处理设施的用电
C. 防汛临时用电
D. 渔塘排涝的抽水、灌水用电
解析：解析:关联评价点的名称:农业生产用电类别案例判断
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