1.3.27.第27题受理分布式光伏并网申请后,供电公司会与客户预约时间勘察现场,服务时限为企业客户自受理并网申请之日起()个工作日内完成。
解析：解析:关联评价点的名称:执行分布式电源客户受电工程标准
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1.1.102.第102题为了提高沟通的效率,事前要对可能遇到的情况进行()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.2.35.第35题高压新装、增容业务办理流程有哪些?()
A. 用电申请业务受理
B. 供电方案答复
C. 竣工验收
D. 装表接电
解析：解析:关联评价点的名称:告知高压新装办理流程和承诺时限
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3.3.37.第37题充电卡首次办理充值不得低于500元()。
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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2.2.128.第128题降低线损的措施有()。
A. 减少变压层次,因变压器愈多有功损失越多
B. 合理调整变压器台数,根据负荷情况可尽量减少运行变压器
C. 调整不合理的线路布局,减少迂回线路
D. 提高负荷的功率因数,尽量使无功就地平衡
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.2.258.第258题抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题,并做好有关电知识的宣传工作。
解析：解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.2.126.第126题降低管理线损包括()。
A. 落实防窃电措施
B. 抄表例日应相对固定
C. 加强供电企业自用电管理
D. 加强对大、中客户无功电力的管理
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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2.2.13.第13题通过开展优质服务,要求供电所的员工()相互配合,团结协作,规范各种办事程序,提高办事效率。
A. 发扬团队精神
B. 以自我为中心
C. 提高忧患意识
D. 维护企业的整体形象
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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3.2.26.第26题使用业务办理自助终端办理业务时需工作人员先审核客户提供资料。
解析：解析:关联评价点的名称:业务办理自助终端使用注意事项
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3.1.244.第244题胸外按压应平稳,有节律地进行,不能中断。()
解析：解析:关联评价点的名称:用心肺复苏法进行触电急救
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