3.1.171.第171题客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,若客户无法提供户号,营业厅收费人员不得收取电费。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(现金)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a6b1-1644-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.375.第375题居民家庭住宅、居民住宅小区内,居民电动汽车充电桩并执行分时电价,时段划分是()。
A. 峰期8∶00~21∶00;谷期21∶00~次日8∶00
B. 峰期7∶00~11∶00、13∶00~22∶00;谷期11∶00~12∶00、22∶00~次日7∶00
C. 峰期8∶00~11∶00、13∶00~21∶00;谷期11∶00~12∶00、21∶00~次日8∶00
D. 峰期8∶00~11∶00、13∶00~22∶00;谷期11∶00~12∶00、22∶00~次日8∶00
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-ef4b-112a-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.231.第231题严禁工作人员上门收取客户现金、支票、本票,以及送达电费发票等。
解析：解析:关联评价点的名称:票据的领用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b51e-a1f9-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
3.3.55.第55题营业厅工作人员可为客户办理充电卡转存业务,充电卡转存只支持非实名制卡中金额一次性全部转存至实名制卡中。()
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-b0d9-20bb-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.1.114.第114题营业厅业务受理,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息。
A. 业务办理流程
B. 需提交的资料清单
C. 收费项目及标准
D. 监督电话
解析：解析:关联评价点的名称:发起低压非居民新装流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-7bd8-df28-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.162.第162题充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
解析：解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-8b40-f48f-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.2.97.第97题下列造成线损率升高的选项有()。
A. 供、售电量抄表时间不一致,抄表例日变动,提前抄表使售电量减少
B. 由于检修、事故等原因破坏了电网正常运行方式,以及电压低造成损失增加
C. 由于季节、负荷变动等原因使电网负荷潮流有较大变化,使线损增加
D. 无损户的用电量减少
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-81e8-2e46-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1.3.483.第483题当月应收但未收到的电费应()。
A. 从应收电费报表中扣除
B. 在营业收支汇总表的欠费项目中反映
C. 不在营业收支汇总表中反映,另作报表上报
D. 不在用电部门的报表反映,只在财务部门挂账处理
解析：解析:关联评价点的名称:编制收费月报表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-f37e-0f42-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
4.2.26.第26题某经营性驾校照明用电,上月抄见示数有功总1000kWh,本月抄见示数有功总Z2=1500,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:其他照明用电类别案例判断
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5a95-912b-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
2.3.305.第305题低压非居民客户电费发票票面包含()等信息。
A. 用电客户的基本档案
B. 表计示数及综合倍率
C. 阶梯电价使用情况
D. 抄表信息
解析：解析:关联评价点的名称:低压非居民电费交纳咨询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003454-9001-0062-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
