3.3.245.第245题营销收费收取客户银行票据的,按收费管理的要求进行管理。
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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2.3.263.第263题用电器具同时出现()情况,不要赤手切断电源开关。
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户内部故障判断
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3.1.120.第120题低压客户平均接电时间:居民客户5个工作日,非居民客户10个工作日。
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.3.194.第194题如客户为部分交费,则不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户全额交纳后,可到供电营业厅打印电费发票。
解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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1.3.534.第534题集中器的主显示界面信息有()。
A. 终端日期和时间
B. 本地通信接口
C. 告警提示
D. 测量点号
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.1.164.第164题“一口对外”原则,指建立有效的业扩报装管理体系和跨部门协同机制,()部门统一受理客户用电申请,承办业扩报装具体业务,并对外答复客户。
解析:解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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1.2.135.第135题理论线损统计分析功能中,改变比对日期,影响的统计值有()。
A. 线损率区间
B. 与实测值比对增幅
C. 理论线损工作进展
D. 台区总数
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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3.3.105.第105题在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等发生改变的情况下,可办理移表手续。
解析:解析:关联评价点的名称:告知移表办理规定
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1.1.68.第68题表明态度会议,是一种()、决定问题的会议形式。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.604.第604题家用电器回路漏电保护装置的动作电流数值选择为()mA。
A. 36.0
B. 30.0
C. 15.0
D. 50.0
解析:解析:关联评价点的名称:低压客户安全用电常识
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