1.3.161.第161题某客户已经下载了网上国网,该客户于2020年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。
A. 5月25日前的所有停电信息
B. 6月10日前的所有计划停电信息
C. 5月30日前的所有计划停电信息
D. 5月17日前的所有停电信息
解析：解析:关联评价点的名称:互动平台的操作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e71e-e91a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.2.214.第214题供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费,由()中列支。
A. 电费收入
B. 供电生产成本
C. 经营收入
D. 其他成本
解析：解析:关联评价点的名称:居民客户家用电器损坏赔偿的适用规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-dbb4-10c1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.1.179.第179题客户交纳电费完成后,开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003498-a6e3-d4eb-c0c0-3bf7bd52af00.html
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4.3.56.第56题某镇政府的防洪设施用电,上月抄见示数有功总Z2=6500kWh,本月抄见示数有功总13600kWh,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,,农业生产电价0.509元/千瓦时,一般工商业及其他本月代理购电价0.471元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户电费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-5cff-6f5d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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2.2.93.第93题下列对蓄能分时电价叙述正确的是()。
A. 电力蓄能技术装置是指整台或整组容量在50千瓦及以上且具备计量条件的电热锅炉、蓄冷(冰、水)空调
B. 对居民小区集中供冷供暖系统以及高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置执行居民生活电价
C. 对宾馆、饭店、商场、办公楼(写字楼)、医院等电力客户的电力蓄能技术装置,执行非普工业二段制分时电价
D. 电力蓄能技术装置是指整台或整组容量在80千瓦及以上且具备计量条件的电热锅炉、蓄冷(冰、水)空调
解析：解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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1.1.340.第340题如果触电地点附近没有电源开关或电源插座(头),可用有()手柄的电工钳切断电线,断开电源。
解析：解析:关联评价点的名称:使低压触电者脱离电源
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1.3.55.第55题居民客户不论何种原因,不得自行移动表位,否则应承担每次()元的违约使用电费。
A. 1000
B. 500
C. 3000
D. 5000
解析：解析:关联评价点的名称:移表和迁址的注意事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00003432-e2e1-b85a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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3.2.20.第20题对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。
解析：解析:关联评价点的名称:填写高压临时用电申请表
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2.3.41.第41题企业客户分布式光伏发电项目,10kV电压等级并网验收调试申请所需资料:施工单位资质复印件、包括承装(修、试)电力设施许可证;主要电气设备技术参数、型式认证报告或质检证书,包括发电、逆变、变电、断路器、开关等设备;并网前单位工程调试报告(记录)()。
A. 并网前单位工程验收报告(记录)
B. 并网前设备电气试、继电保护装置整定,通信设备、电能计量装置安装、调试记录
C. 并网启动调试方案
D. 项目运行人员名单及专业资质证书复印件
解析：解析:关联评价点的名称:审核企业光伏发电申请所需资料
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1.1.270.第270题客户对业务理解可能有误时,恰当的应答服务用语是()。
A. ”你搞错了,我说的不是这个意思!”
B. ”对不起,可能是我刚才没说清楚,我再给您解释一下好吗?”
C. ”你怎么还是不明白呢?”
D. ”我再说一遍,请听清楚了!”
解析：解析:关联评价点的名称:客户接待管理
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