3.1.211.第211题电费能否按照规定及时、准确地回收,账务是否清楚,统计数据是否准确,关键在于电费计算质量。
解析：解析:关联评价点的名称:低保、五保户电量电费计算
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1.3.677.第677题《违约用电、窃电处理工作单》应一式()份。
解析：解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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3.1.49.第49题接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的回复。
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.3.101.第101题电动汽车是指以()为动力源,用电机驱动车轮行驶,符合道路交通、安全法规各项要求的车辆。
A. 汽油
B. 车载电源
C. 柴油
D. 液化气
解析：解析:关联评价点的名称:审核申请电动汽车充换电设施所需资料
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3.3.228.第228题普通电费发票一般由电费收费人员根据需要,直接向电费账务管理人员领用。
解析：解析:关联评价点的名称:票据的领用
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1.1.86.第86题在沟通中,一旦遇到异议后,就会使沟通()。
解析：解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.3.299.第299题理发用电吹风、电剪、电烫发等电器用电执行()电价
A. 居民生活用电
B. 工商业用电两部制
C. 工商业用电单一制
D. 农业生产电价
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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1.3.186.第186题单晶硅一般采用钢化玻璃以及防水树脂进行封装,因此其坚固耐用,使用寿命最高可达()年。
解析：解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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3.3.49.第49题客户可到营业网点将充电卡解锁,解锁时须提供与原办理实名充电卡相一致的有效证件。()
解析：解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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2.3.324.第324题江苏省范围内,工商业用户代理电价在同一个月内,所有代理购电客户()相同。
A. 购电电价
B. 上网环节线损费用
C. 输配电价
D. 系统运行费用
E. 政府性基金及附加
解析：解析:关联评价点的名称:一般工商业及其他用电电价执行范围
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