1.1.197.第197题《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行”当日受理、次日接电”服务,即受理申请当日录入营销业务应用系统,次日完成()。
A. 答复供电方案
B. 勘查
C. 接电
D. 勘查和接电
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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1.1.233.第233题新装、增容用电客户在()后,应及时为客户工程装表接电。
A. 竣工验收合格
B. 交清有关费用
C. 签订《供电用合同》
D. 以上三者都必须满足
解析:解析:关联评价点的名称:低压非居民新装、增容流程的归档
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3.2.230.第230题远程费控电能表,本地具有计量功能和计费功能。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.3.630.第630题智能电表跳合闸发生时间使用的是()
A. 智能电表时间
B. 主站系统时间
C. 掌机时间
D. 采集时间
解析:解析:关联评价点的名称:用电信息采集系统处理客户停电流程
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3.1.47.第47题“损坏物品,按价赔偿”、”禁止触摸”等警告标识是企业形体语言中十分消极的交流方式。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅服务环境标准
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3.2.226.第226题当客户欠费时由远程主站/售电系统发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.3.185.第185题太阳能光伏最常用的半导体材料是()。
解析:解析:关联评价点的名称:介绍电能替代技术的种类
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1.2.177.第177题()线损包含计量管理线损、营业线损及其他原因管理线损。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.3.47.第47题客户换卡、销卡、补卡的旧充电卡应销毁。()
解析:解析:关联评价点的名称:确定充换电设施用电执行电价
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3.1.180.第180题电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台,即因特网之中;而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台收取电费(POS机刷卡)
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