2.3.75.第75题根据《供电营业规则》,以下关于减容的办理规定正确的是()?
A. 减少用电容量的期限,应根据用户所提出的申请确定,但最短期限不得少于15日,最长期限不得超过二年
B. 在减容期限内,供电企业应保留用户减少容量的使用权
C. 在减容期限内要求恢复用电时,应在五天前向供电企业办理恢复用电手续,基本电费从启封之日起计收
D. 减容期满后的用户以及新装、增容用户,一年内不得申办减容或暂停
解析:解析:关联评价点的名称:减容的注意事项
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3.3.582.第582题在用电检查过程中,发现有违约用电时,应开具《用电检查结果通知书》或《窃电处理工作单》,一式两份,并由客户签收。
解析:解析:关联评价点的名称:违约用电处理工单的编写
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1.2.136.第136题通过()计算,可以鉴定主网、配电网结构及其运行方式的经济性。
A. 统计线损
B. 实际线损
C. 低压线损
D. 理论线损
解析:解析:关联评价点的名称:采集系统理论计算方法
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2.3.157.第157题如发生客户在使用过程因充值卡损坏造成无法使用,可凭()进行调换。
A. 原充值卡
B. 电费交费卡
C. 购卡发票
D. 以上均不是
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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2.3.93.第93题在针对电量征收的政府性基金中,分布式光伏发电自发自用电量免收下列中()基金。
A. 可再生能源电价附加
B. 国家重大水利工程建设基金
C. 大中型水库移民后期扶持基金
D. 可再生能源附加
解析:解析:关联评价点的名称:查阅与保管客户用电纸质档案
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3.3.392.第392题充值卡交费指用电客户购买一定面值的充值卡后,通过电话、短信、网站、柜台等渠道,凭用电客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的一种收费方式。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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3.2.141.第141题临时用电、工业企业的保安电源用电、居民客户及与住宅建筑配套的消防设施、电梯、水泵、公灯不参加功率因数调整电费。
解析:解析:关联评价点的名称:计算100kVA及以上低压非居民客户电费
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1.1.177.第177题客户首先询问的服务人员,应遵守()原则,有责任地引导客户办理各种手续。
A. 一口对外
B. 对口负责制
C. 优质服务
D. 首问负责制
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.38.第38题供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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1.1.357.第357题当触电伤员神志清醒,只是感到心慌,四肢麻木,全身无力,应帮触电人()。
A. 就地仰卧休息
B. 就地进行心肺复苏
C. 就地进行人工呼吸
D. 就地进行胸外按压
解析:解析:关联评价点的名称:判断意识
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