4.1.28.第28题低压居民,单月抄表,抄表日为单月1日,2018年1-7月已用电量为2688kWh,该户未执行分时电价,乘率为1。9月份抄见电量为Z2=750kWh,请计算该户2018年9月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析：解析:教师详解:
关联评价点的名称:计算执行阶梯居民客户计费电量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000343f-594c-25c3-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1.3.687.第687题在电价低的供电线路上,擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担()差额电费的违约使用电费。
解析：解析:关联评价点的名称:违约使用电费的计算
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1.1.117.第117题有效沟通的步骤不包括()。
A. 事前准备
B. 确认需求
C. 阐述观点
D. 逐一落实
解析：解析:关联评价点的名称:营业厅电话接听规范
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1.3.635.第635题欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A. 服务行为
B. 催费态度
C. 欠费停电
D. 欠费停错电
解析：解析:关联评价点的名称:现场客户复电
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3.1.17.第17题反映营业厅服务人员存有以下行为的服务态度问题:威胁客户、与客户发生争吵、对客户态度差、冷漠等属营业厅人员服务态度投诉。
解析：解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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3.3.502.第502题低压载波表日数据的冻结时间点是每日零点。
解析：解析:关联评价点的名称:II型集中器的故障分析
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3.3.435.第435题实收账是供电公司某段时间内实际收到的用户电费总和账目。
解析：解析:关联评价点的名称:编制统计收费日报表
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3.3.249.第249题经县级及以上卫生行政主管部门执业资质认证,郊区的乡镇卫生院、村卫生室等医疗机构用电,执行居民合表用户电价。
解析：解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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3.2.178.第178题统计线损率与理论线损率的对比,可以找出影响损失的主要因素。
解析：解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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1.2.105.第105题阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为()个档次。
解析：解析:关联评价点的名称:计算同时分时、阶梯电价居民客户电费
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