1.2.310.第310题现场抄表时,发现客户违约用电或有窃电嫌疑时,应()
A. 先抄录电能表信息,再查明原因并及时处理。
B. 检查分析原因,做好记录,请客户签字认可后,与客户协商当月暂计电量。
C. 做好记录,请客户签字认可,必要时通知用电检查人员现场处理。
D. 详细记录,请客户签字认可后,通知其办理有关手续。
解析:解析:关联评价点的名称:手工抄读单相电能表
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2.3.162.第162题充值卡交费是指客户购买一定面值的充值卡后,通过()等渠道,凭缴费客户编号、充值卡卡号、密码交纳电费的方式。
解析:解析:关联评价点的名称:电费充值卡使用
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1.2.244.第244题营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。
A. 用电信息采集系统
B. 高速数据处理器
C. 费控系统
D. 售电系统
解析:解析:关联评价点的名称:居民客户开通费控缴费咨询
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1.3.386.第386题郊区的乡镇、县城以下(不含县城)的医院、卫生院(不含院办制药企业)用电执行()电价。
A. 工商业用电
B. 居民生活用电
C. 大工业用电
D. 农业生产用电
解析:解析:关联评价点的名称:居民生活用电价执行范围
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3.3.487.第487题低压电力载波一般仅局限于台区范围使用。
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的安装
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1.3.373.第373题专用发票抵扣联应当保存()年,保存期满,报经主管税务机关查验后销毁
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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1.3.64.第64题针对用电变更业务中的销户业务,说法错误的是()。
A. 询问用户申诸意图,向用户提供用电业务办理告知书
B. 接收并审核用户申请资料,已有用户资料或资质证件尚在有效期内,则无需用户再次提供
C. 对资料不齐全的,应不予办理
D. 核查用户同一白然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费
解析:解析:关联评价点的名称:销户的注意事项
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3.3.209.第209题财务人员负责营销其他业务收费的开票、收费。
解析:解析:关联评价点的名称:票据开具的要求
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1.2.167.第167题()是线损管理的基础,统计线损所必需的供电量、售电量都是依靠电能计量装置测量和记录的。
A. 利用节能变压器;
B. 电能计量;
C. 更换大截面导线;
D. 统计线损。
解析:解析:关联评价点的名称:区分技术线损、管理线损
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3.3.447.第447题用采系统台区线损合格,营销系统台区线损就一定合格,所以只要分析用采线损是否合格即可。
解析:解析:关联评价点的名称:营销系统线损系统核查
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