3.1.20.第20题在听的过程中,可以随时打断用户。
解析:解析:关联评价点的名称:员工举止规范
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1.1.196.第196题国网江苏省电力有限公司关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定,报装容量高于单相8kW或三相用电的零散居民用户,()装表接电。
A. 竣工验收通过当日
B. 竣工当日
C. 验收后2个工作日内
D. 竣工后2个工作日内
解析:解析:关联评价点的名称:告知低压非居民业务办理流程和时限
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3.2.268.第268题《国家电网公司供电服务”十项承诺》中规范,城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率97%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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4.2.19.第19题某小区经营性车库用电,上月抄见示数有功总1300kWh,本月抄见示数有功总Z2=3000,已知居民电价0.5283元/千瓦时,居民合表电价0.5483元/千瓦时,非居民照明电价0.7364元/千瓦时,农业生产电价0.509元/千瓦时,乘率为1。请计算本月份电费()元?(结果保留2位小数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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2.3.216.第216题集中器通信模块的电源灯不亮或者网络灯一直闪烁,事件超过2min,其原因可能是()。
A. 通信波特率与实际不符
B. SIM卡是否已开通GPRS、CDM功能,是否欠费停机
C. 通信模块没有可靠接入终端中
D. 终端安装位置的信号是否太弱,周围是否被屏蔽
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的故障分析
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3.3.317.第317题因计量故障、计量差错或营业差错等原因造成的少计或多计电量而产生的传票退补电量。不在电费票据上反映。
解析:解析:关联评价点的名称:计算高供高计两部制客户电费
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4.1.37.第37题某低压居民客户为低保户,抄表日为双月1日,该户未开通分时电价。2月剩余优惠用电基数电量10千瓦时,4月抄表电量Z2=150千瓦时,请计算本月份应交电费()元?(结果保留整数)
解析:解析:教师详解:
关联评价点的名称:低保、五保户电量电费计算
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3.2.24.第24题日常营业工作的内容可按管理性质和服务性质来进行划分。
解析:解析:关联评价点的名称:营业厅当日工作安排
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4.3.34.第34题某私营工业户,高供高计,某月抄见有功电量为Wp=40000kWh,正向无功电量为Wq=20000kvarh。反向无功电量Wqd=6000kvarh,该用户当月实际功率因数()。(有小数的保留两位小数)
解析:解析:教师详解:关联评价点的名称:计算高供高计单一制客户计费电量
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2.3.109.第109题()用电,实行单一制电度电价。
A. 居民生活
B. 专变
C. 大工业
D. 农业生产
解析:解析:关联评价点的名称:填写高供高计单一制客户电费发票
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