1.1.31.第31题《调度交易服务”十项承诺”》中规定,严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员”五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请”三公”调度交易监督员,()及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱。
解析:解析:关联评价点的名称:员工职业道德规范
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2.2.190.第190题供电质量的法律要求是()。
A. 供电频率质量,以允许波动的偏差来衡量
B. 供电电压质量,以电压的闪变-偏离额定值的幅度和电压正弦波畸变程度来衡量
C. 供电可靠性,以供电企业对用户停电的时间及次数来衡量
D. 供电电流质量,以供电企业能否满足用户需求来衡量
解析:解析:关联评价点的名称:电能质量基础概念
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3.1.101.第101题临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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2.3.204.第204题集中器的参数设置和查询包含()。
A. 时钟召测和对时
B. 终端参数
C. 抄表参数
D. 本地维护接口
解析:解析:关联评价点的名称:I型集中器的调试
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3.1.35.第35题通过点头、附和,一方面显示自己在认真地聆听,另一方面可以鼓励对方继续说下去。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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1.1.14.第14题受电工程施工单位应取得()颁发的《承装(修、试)电力设施许可证》。
A. 发改委
B. 国务院
C. 电力监管机构
D. 供电公司
解析:解析:关联评价点的名称:执行受电工程”三不指定”的规定
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3.1.64.第64题远程费控智能程序按月自动电费结算。
解析:解析:关联评价点的名称:签订居民供用电合同及智能缴费结算协议
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1.3.362.第362题一切电力收费票据均由()负责保管、发行、回收。
A. 营业部门
B. 技术部门
C. 行政部门
D. 财务部门
解析:解析:关联评价点的名称:票据的保管要求
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3.1.103.第103题当有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示”暂停服务”标牌。
解析:解析:关联评价点的名称:柜台服务规范
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3.2.161.第161题正常的抽水、加压站、排污等应执行工业电价。
解析:解析:关联评价点的名称:非普工业用电类别案例判断
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